kompetenzbasierten Personalentwicklung - etomer GmbH

Projektziele
� Erarbeitung und Definition der mittel- und
langfristigen Unternehmensziele (2011)
� Festlegung der Unternehmensstrategie als
Grundlage für die Organisationsstrukturen
und die dafür erforderliche kompetenzbasierte
Personalentwicklung
� Entwicklung von effizienteren Strukturen und
Arbeitsabläufen durch klare Verantwortlichkeiten
� Ermittlung des notwendigen Kompetenzbedarfs
der Mitarbeiter
� Vertiefung des Nischenwissens – weitere
Spezialisierung und Qualifizierung der MA
� Festlegung der Organisationsstrukturen
� Begleitung des Wachstumsprozesses mit
systematischer PE
Bis zur Beendigung des Projektes soll ein fertiges
Konzept für die Neustrukturierung der Organisation
und deren Arbeits- sowie Verantwortungsbereiche
etomer GmbH
BERATERIN Cornelia F. Krämer
Die etomer GmbH ist ein IT-Systemhaus, das externe
Beratung im Umfeld hochkomplexer IT-Rechenzentren
anbietet. Die Beratungsleistungen sind
ganzheitlich angelegt, mit Blick auf das gesamte
IT-Wirkungsfeld „Technik-Prozesse-Mensch“. Insgesamt
12 Mitarbeiter unterstützen externe Kunden
durch fachliche Expertise, zusätzliche Ressourcen
und professionelles Projektmanagement.
Der Alltag der Geschäftsführung wie auch der
Mitarbeiter der etomer GmbH ist geprägt durch
technische Themen, ein hohes Maß an Verantwortung
- Ausfall eines Rechenzentrums ist keine
Option - und bundesweite Einsatzorte. Jeder ist
ein Einzelkämpfer bei seinem externen Kunden.
Konzeptionelle Arbeit zur Weiterentwicklung des
eigenen Unternehmens, Informationsaustausch
und Maßnahmen der Personalentwicklung kann
angesichts dieser Rahmenbedingungen schnell
auf der Strecke bleiben, mit negativen Folgen für
die Unternehmensführung und -entwicklung.
Mit Hilfe des Projekts PEsystem konnte diese Lücke
bearbeitet und bisher teilweise geschlossen
werden. Das überwiegend aus Technikern bestehende
Führungsteam hat eine Unternehmensstrategie
entwickelt, das vorhandene Leitbild überprüft
und erstmalig eine zukunftsfähige, auf Unterneh-
vorliegen, welches auf 10 Mitarbeiter mit weiteren
Expansionsmöglichkeiten ausgelegt ist. Darüber
hinaus soll der Geschäftsbereich „Beratung“ kompetenz-
und mitarbeiterseitig weiter ausgebaut und
die personellen Strukturen und Voraussetzungen
für die weitere Niederlassung geschaffen werden.
Hierfür werden Mitarbeiter/-innen gezielt qualifiziert
bzw. Qualifizierungsprozesse angestoßen, sodass
Know-how-Lücken nach und nach geschlossen
werden.
Die Arbeit im Rahmen von PEsystem bietet für
emcra die Basis, den eingeschlagenen Wachstumspfad
mit Hilfe von externem Know-how voranzutreiben.
Parallel zur Optimierung im Bereich
der Leistungserstellung durch die Einführung des
QM-Systems bietet die Arbeit mit dem strategisch-kompetenzorientierten
PE-Modell von PE-
System die Basis für eine nachhaltige Personalarbeit,
die das Unternehmen über das Projektende
hinaus – gerne mit externer Begleitung – fortsetzen
möchte.
menswachstum ausgerichtete Personalstrategie
formuliert. In mehreren Workshops wurde das
vorhandene Potenzial analysiert und der zukünftige
Kompetenzbedarf festgestellt. Die Aufgaben
und Verantwortlichkeiten wurden aus dem strategischen
– anstatt wie bis dahin üblich aus dem
operativen - Blickwinkel
betrachtet, stets mit
Fokus auf das Kom-
Die Teilnahme am Projekt lieferte
wertvolle Impulse zur Bedeutung von
petenzangebot und Wissen und veränderte die DenkdieEntwicklungsper-
und Arbeitsweise im Führungskreis.
spektiven der Mitar- „Strategische Auszeiten“ sind nun
beiter. Die Mitglieder
fester Bestandteil des Lern- und
der Geschäftsführung
haben im individuellen
Coaching das eigene
Entwicklungsprozesses auf Ebene
der Geschäftsleitung. Das ist ein
Führungsverhalten re- klarer Benefit für uns.
flektiert und Vorschläge Carsten Gottert, Vertriebsleiter
zur Entwicklung von Verhaltensalternativen erhalten.
Ein Mitglied der Geschäftsführung hat die Ausbildung
zum Bildungscoach abgeschlossen.
Zu den wichtigen Projektergebnissen zählt, dass
erste Arbeitsweisen und Instrumente zur strategischen
Steuerung des Unternehmens und zur
schnittstellenübergreifenden Zusammenarbeit
fest verankert worden sind. Weitere Veränderungen
werden folgen, z.B. ist der Bildungscoach als
Personalentwicklung mit System
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