kompetenzbasierten Personalentwicklung - etomer GmbH

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schon sehr zufrieden, wenn wir eine telefonische
Beratung oder per Mail, aber auf
jeden Fall diese kontinuierliche Begleitung
wäre schon noch sehr wichtig...“ Die externe
Beratung (Coaching, nicht zu verwechseln
mit den betrieblichen Bildungscoachs) wird
als zentraler, positiver Aspekt des Projektes
gesehen: „Na, der Coach hat uns am
meisten weitergebracht. Er ist in der Lage
KMU-spezifisch zu denken bzw. solche
Ideen zu generieren, die auch anwendbar
für uns sind... eben KMU-spezifisch und auf
unserer Unternehmen eben ausgerichtet.“
� Die Möglichkeit des Erfahrungsaustausches:
„Die Ausbildung zum Bildungscoach ist da
auch Vorreiter, denn auch hier wurden noch
mal zwei Termine angeboten, wo man sich
nochmal treffen kann... und wo man Erfahrungen
zum Bildungscoach austauschen
kann. Das finde ich sehr gut und das werde
ich auch wahrnehmen...“
Soweit zu den bisherigen Einschätzungen der betrieblichen
Akteure. Darüber hinaus sind grundsätzliche
Fragen die Evaluation wichtig:
a) Welche Wirkungen hat das Projekt? Diese
liegen wie gesagt auf unterschiedlichen
Ebenen:
1. Projektarbeit im Allgemeinen, also Kompetenzgewinn,
sowohl was die methodischen
als auch was die sozialen Kompetenzen
anbetrifft. Hier stellt das Projekt Ressourcen
und externe Expertise zur Verfügung.
Mit der Ausbildung des Bildungscoachs
wird aber auch unternehmensinterne
Kompetenz geschaffen.
2. Kompetenzentwicklung hinsichtlich der
Personalarbeit, insbesondere Bildungscoaching.
Wenn die qualifikatorischen und
organisatorischen Voraussetzungen vorliegen,
ist das zweifellos eine Chance zu
professioneller PE, falls das Unternehmen
nicht über andere Ressourcen verfügt
oder als Ergänzung dazu denkbar.
3. Betriebliche Verbesserungen außerhalb
der Personalarbeit: Hierbei geht es um
Teilprojekte, die nicht unbedingt von PE
oder Bildungscoaching abhängig sind; das
Projekt wirkt hier aber als „Katalysator“.
Personalentwicklung mit System
4. Beratung und Begleitung durch Experten:
Das Projekt macht dies oftmals erst möglich;
durch den Zugang über die PE stützt
es den Beratungsprozess aber auch von
Seiten der Mitarbeiter/-innen.
5. Möglichkeit des Erfahrungsaustausches
zwischen den Unternehmen und den
Akteuren (Bildungscoachs), was die Konzeptentwicklung
zusätzlich befruchtet.
b) Gibt es Mitnahmeeffekte, d.h. bewirkt das
Projekt etwas, was sonst nicht gemacht
worden wäre? Das können wir noch nicht
abschließend beurteilen. Bis zum heutigen
Zeitpunkt der Evaluierung haben wir den
Eindruck, dass die Unternehmen im Rahmen
des Projektes konkrete Unterstützung von
den dort eingesetzten Berater/-innen erhalten
haben und auch die Qualifikation zum
Bildungscoach positive Impulse in die Unternehmen
hinein getragen hat. Vieles davon
wird sicher ohne das Projekt nicht möglich
gewesen sein.
c) Wie nachhaltig ist die Wirkung von PEsystem?
Ob die erworbenen Kompetenzen in
den Unternehmen nachhaltig eingesetzt
werden, kann ebenfalls zum jetzigen Zeitpunkt
nicht beurteilt werden. Die bisherigen
Ergebnisse sprechen für eine Veränderung
im Umgang mit personalwirtschaftlichen
Fragestellungen in den Unternehmen, in der
Regel im Zusammenhang mit anderen unternehmerischen
Problemen. Das illustriert das
folgende Zitat: „... es sind die Kleinigkeiten,
auf die man im Alltag nicht achtet, die aber
für das Wohlbefinden und für dieses Umgehen
mit den Mitarbeitern wichtig sind...“
d) Was ist im Falle einer Wiederholung bzw.
Neuauflage des Projekts zu ändern? Bzgl.
des Projektbausteins „Bildungscoach“
sollte dieser nach unserem Eindruck in drei
Abschnitte gegliedert werden: (1) Ausbildung
(Module mit erweitertem zeitlichen Umfang
zzgl. Exkursionen / Praxisphasen), (2) regelmäßige,
moderierte Erfahrungsaustausche
der TN, (3) Begleitung (24 Monate) vor Ort
durch die Ausbilder bzw. geeignete Berater,
um die Nachhaltigkeit zu sichern.