kompetenzbasierten Personalentwicklung - etomer GmbH

60
Lufthansa Systems B erlin G mbH ist weltweiter
Anbieter von Softwarelösungen und Beratung
für den Travel- & Transportmarkt. Der Fokus
liegt auf den Branchen Airline, Air Cargo und
Public Transport. Seit 1985 am Standort Berlin
tätig, konzipiert und entwickelt das Tochterunternehmen
der Lufthansa Systems AG mit ca.
200 Mitarbeitern Lösungen zur Steuerung von
Ressourcen und zur effizienten Gestaltung von
Vertriebsabläufen.
Für die Lufthansa Systems Berlin GmbH ist das Lernen
in der Projektarbeit ein wesentlicher Bestandteil
für die Wissenserweiterung der Mitarbeiter im Unternehmen.
„Gerade bei Produktumstellungen, bei
denen es darum geht, neue informationstechnische
Systematiken zu entwickeln, bieten sich Projekte
an, um zielgerichtete Lernprozesse zu garantieren“,
bestätigt Peter Künstle, Personalentwickler des Geschäftsbereichs.
Der Lufthansa Systems Berlin GmbH ist es gelungen,
den zusätzlichen begleitenden Qualifikationsbedarf
zur Unterstützung des Projektlernens
zeitnah zu ermitteln und zu decken sowie diese
Maßnahmen in ein Gesamtkonzept der Mitarbeiterqualifikation
zu integrieren.
Wissensdefizite, die bei einzelnen Mitarbeitern im
Projekt identifiziert werden, werden durch ent-
Personalentwicklung mit System
sprechende Schulungen oder anderer individuelle
Weiterbildungsmaßnahmen kompensiert. Dieser
Qualifizierungsbedarf wird dem Human Resources-Leiter
übermittelt, der mit dem Mitarbeiter eine
Abstimmung der Inhalte vornimmt.
Die Qualifizierungsmaßnahmen sind eingebettet
in einen individuellen Qualifizierungsplan, der mit
jedem Mitarbeiter im Rahmen eines Mitarbeiterzielgesprächs
aufgestellt wird. Durch Beurteilungsbögen
wird im Anschluss an die jeweilige
Weiterbildungsmaßnahme evaluiert, ob diese die
gewünschten Lernerfolge erzielte.
Das Lernen in Projekten wird, über die begleitenden
Qualifikationen hinaus, noch durch eine
Online-Plattform unterstützt. Darauf erhalten die
Mitarbeiter wertvollen Input zur Bewältigung ihrer
Projektaufgaben, wie z. B. Informationen zu unterschiedlichen
Programmier sprachen.
FAZIT
Mit der Studie erhalten die am Projekt beteiligten
KMU nicht nur eine kompakte Beschreibung
von relevanten Lernformen an
die Hand, sondern auch praxiserprobte Instrumente
und ergänzende Tools, die sie bei
der Umsetzung unterstützen sollen. Die Studienergebnisse
können so von den KMU genutzt
werden, um die aus dem Kompetenzmodell
abgeleiteten Personalmaßnahmen
methodisch zu flankieren.