kompetenzbasierten Personalentwicklung - etomer GmbH

können. Qualifizierungseffekte im Sinne von
Fachkompetenz finden sich außerhalb der Personalwirtschaft
bei betrieblichen Konzepten oder
bei prozessualen Veränderungen. Schließlich ist
die mit dem Projekt einhergehende Reflexion der
eigenen Arbeit nicht zu unterschätzen (Selbstanalyse
von Führungskräften, Überlegungen zur
Nachfolgeregelung für die Führungskräfte).
Akzeptanz: Die Maßnahmen infolge der Coachingausbildung
werden, insofern es sich um Workshops
oder Mitarbeitergespräche handelt, offensichtlich
gut angenommen. Die Umsetzung von
praktischen Schlussfolgerungen aus den Workshops
steht noch aus, auch wenn vereinzelt erste
Erfolge vermerkt werden.
Hemmnisse: Diese betreffen zwei Bereiche: (1)
die konjunkturelle Situation (schwierige Marktsituation,
Kurzarbeit, finanzieller Rahmen) und (2)
organisatorische Rahmenbedingungen. Zitat: „Der
Bildungscoach wird eingeführt und jetzt bekommt
derjenige 20 Prozent seiner Arbeitszeit“, der Coach
übernimmt damit „Verantwortung, denn man
braucht ja auch einen gewissen Entscheidungsspielraum“.
Das Unternehmen muss also bereit
sein, entsprechende Kompetenzen und Arbeitsbedingungen
zu schaffen. Das setzt voraus, dass die
Personalarbeit als wichtiger Teil des betrieblichen
Wertschöpfungsprozesses anerkannt ist. Dies ist,
folgt man den Ausführungen unserer Interviewten,
nicht selbstverständlich.
Verbesserung und Verlängerung: Grundsätzlich
wird der innovative Ansatz des Projektes von allen
Teilnehmern begrüßt: „Personalmanagement
und Personalentwicklung als Erfolgsfaktor für
KMU ist ein sehr wichtiges Thema, was bisher
so nicht angesprochen wurde“. Eine Fortsetzung
wird vor allem unter zwei Aspekten positiv gesehen:
(1) Begleitung der Unternehmen („... wenn
es jetzt praktisch in die Phase geht, dass Mitarbeitergespräche
laufen...“ „Am liebsten würden
wir... jetzt noch bei der operativen Durchführung
unterstützt“). (2) Fortsetzung der Qualifizierung
(„... eine Qualifizierung als Personalentwickler...
ob unter der Überschrift Bildungscoach II... das
wäre für dieses Unternehmen interessant... Personalentwicklung
[ist] wichtig für die Innovationsfähigkeit
gerade für KMU“). Inhaltlich könnte
dabei das Angebot optimiert werden: „Mir waren
da zu wenig konkrete Sachen drin. Es war sehr
viel Richtung Softskills, und ich hätte mir bei der
Ausbildung zum Bildungscoach mal wirklich zwei
Tage mit harten Fakten gewünscht: Was es für
Ausbildungsinstitute gibt, was für Förderungsmöglichkeiten
gibt es, wie... kann man die ins Unternehmen
einbinden? Was ist in Kurzarbeit möglich?
Was gibt es dort für Möglichkeiten? Harte
Informationen zur Personalarbeit.“
3. Fazit und Ausblick
Die Wirkungen des Projektes sind vielfältig, was im
Folgenden mit Beispielen unterlegt wird:
� Verbesserung der Projektarbeit im Allgemeinen,
die für verschiedene Themen anwendbar
ist: „... das ist durch das Projekt entstanden,
dass wir eine Struktur bekommen
haben... ein Prozess hat sich etabliert“. Nicht
der Inhalt steht im Vordergrund, sondern die
betriebliche Kompetenzentwicklung hinsichtlich
der Projektarbeit als solcher.
� Kompetenzentwicklung hinsichtlich der
Personalarbeit im engeren Sinne. Wichtig
ist, das Bildungscoaching nicht mit Führung
identisch ist. Das wurde von den Teilnehmern
deutlich herausgearbeitet: „Denn
Personalgespräche mit dem Geschäftsführer
über Jahresprämie und Leistungsbeurteilung,
Eingruppierung, Gehaltserhöhung...
das muss immer etwas anderes sein als ein
Gespräch, wie entwickle ich mich persönlich
weiter, welche Chancen habe ich in der
Firma, wie sehe ich mich hier in dieser Firma
in 5 Jahren...“
� Möglichkeiten der Beratung durch Experten;
auch hier wird eine Fortsetzungsmöglichkeit
des Projektes gesehen: „... wir hätten auch
weiterhin gern hier die Beratungsworkshops,
weil das ist... immer das fruchtbarste... der
direkte Austausch, aber wir wären auch
Personalentwicklung mit System
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