Zusammenfassung INOR
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<strong>INOR</strong> Eidg. Dipl. Wirtschaftsinformatiker<br />
2.3 Elemente der Aufbauorganisation<br />
2.3.1 Aufgaben<br />
Aufgabe stehen im Mittelpunkt der Organisation. Organisation bedeutet letztlich, Regelungen zu finden,<br />
die sicherstellen, dass Aufgaben bestmöglich erfüllt werden.<br />
Die Aufgaben eines Informatikbereiches bestehen primär darin, Dienstleistungen und Produkte aus der<br />
Informatik für den Kunden bereitzustellen. Das sind eigentliche Leistungsaufgaben. In der produzierenden<br />
Unternehmung zählen dazu z.B.<br />
♦ Forschung & Entwicklung<br />
♦ Einkauf<br />
♦ Kundendienst/Support<br />
Neben diesen Leistungsaufgaben sind aber noch interne Aufgaben zu erfüllen, welche die Funktionsfähigkeit<br />
eines Systems aufrecht erhalten. Diese Aufgaben werden auch als Verwaltungs- und<br />
Steuerungsaufgaben bezeichnet. Beispiel dafür sind:<br />
♦ Finanzierung<br />
♦ Rechnungswesen<br />
♦ Controlling<br />
♦ Revision<br />
♦ Personalwesen<br />
♦ Sozialverwaltung<br />
♦ Sachanlagenverwaltung<br />
♦ Organisation<br />
2.3.2 Aufgabenträger<br />
Aufgabenträger sind die Menschen, die einem System ihre Arbeitskraft gegen Entlöhnung zur Verfügung<br />
stellen. Der Organisator betrachtet die fachliche und persönliche Qualifikation eines Aufgabenträgers und<br />
setzt sich mit Annahmen über die Leistungsmotivation auseinander.<br />
Leitungsmotivation: Motivation eines Menschen Leistung abzugeben und unter<br />
welcher Bedingung ein Mensch mit der Arbeit zufrieden ist ➪ Arbeitszufriedenheit<br />
2.3.3 Sachmittel<br />
Hier wird ein weit gefasster Sachmittelbegriff zugrunde gelegt. Zu den Sachmitteln gehören<br />
beispielsweise:<br />
Sachmittel<br />
Vordrucke<br />
Schreibgeräte<br />
Karteien, Registraturen<br />
Telefon<br />
Drucker<br />
Kopiergeräte<br />
Büroräume<br />
Mobiliar<br />
Informationsmittel<br />
EDV. Programme<br />
Das Sachmittelsystem ist ein weiteres aufbauorganisatorisches Teilsystem. Zu Verdeutlichung ein<br />
Beispiel: Wird der Sachbearbeiter in der Aufragabwicklung mit einem PC ausgestattet, ist dieser PC für<br />
ihn ein Element seines Arbeitsplatzes. Aus der gesamtbetrieblichen Perspektive ist dieses Sachmittel<br />
jedoch ein Element eines übergreifenden Systems. Der PC ist verknüpft mit einem Server, darüber mit<br />
einem zentralen Rechner, mit anderen dezentralen PC, mit sonstigen Endgeräten wie Drucker usw.<br />
Wenn der Einsatz eines Sachmittels geplant wird, ist dieses Sachmittel einzubetten in das gesamte<br />
Sachmittelsystem.<br />
Roger / Marco, 05.07.05 <strong>INOR</strong> 8/91
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