Informationsanalyse in Theorie und Praxis am Beispiel eines ... - E-LIS

Ch. Scharaditsch FHS Informationsberufe 2008
In den Überlegungen zur Diplomarbeit haben sich drei wissenschaftliche Fragestellungen
herauskristallisiert, die durch theoretische und praktische Arbeitsteile beantwortet
werden:
1. Was ist eine Informationsanalyse und welche Vorgehensmodelle gibt es
dafür?
2. Welches Modell eignet sich besonders für die Erhebung des Nutzerverhaltens
und -bedarfs in genossenschaftlich und dezentral organisierten
Unternehmen? (dargestellt anhand eines Fallbeispiels)
3. Welche Besonderheiten ergeben sich im Prozess der Informationsanalyse
im ausgewählten Unternehmen?
Ziel der Arbeit ist es, durch eine umfassende Literaturrecherche einige der
wichtigsten Anwendungs- bzw. Teilgebiete und Vorgehensmodelle einer Informationsanalyse
zu identifizieren und ihren Prozess verständlich zu machen. Für
das ausgewählte Fallbeispiel wird eine Methode zur Erhebung von Nutzerverhalten,
Zufriedenheit mit dem Informationsmanagement und Bedarf für ein neues und verbessertes
Informationssystem entwickelt, die aus ausgewählten Vorgehensmodellen
abgeleitet wurde. Zusätzlich wird die entwickelte Methodik anhand des Fallbeispiels
erprobt, um herauszufinden, welche Besonderheiten sich bezüglich Planung und
Durchführung in einem genossenschaftlich und dezentral organisierten
Unternehmen ergeben können. Die Ergebnisse der Untersuchung werden analysiert
und interpretiert und es wird - in Bezug auf die Besonderheiten und
Herausforderungen im Planungs- und Erhebungsprozess - mögliches
Verbesserungspotenzial der Methode identifiziert.
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