Informationsanalyse in Theorie und Praxis am Beispiel eines ... - E-LIS
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Ch. Scharaditsch FHS Informationsberufe 2008<br />
Die Ges<strong>am</strong>tnutzung der genannten Informationsquellen beträgt r<strong>und</strong> 55 M<strong>in</strong>uten/Tag.<br />
An erster Stelle steht das IMS (r<strong>und</strong> 17 M<strong>in</strong>uten/Tag), danach folgen<br />
diverse Datenbanken (r<strong>und</strong> 16 M<strong>in</strong>uten/Tag), das Internet (r<strong>und</strong> 15 M<strong>in</strong>uten/Tag)<br />
<strong>und</strong> zuletzt das zentrale Laufwerk (r<strong>und</strong> 7 M<strong>in</strong>uten/Tag). Diese Angaben decken<br />
sich mit den Verteilungen <strong>in</strong> Abbildung 9, die auf die Verwendungshäufigkeit der<br />
angebotenen Informationsquellen e<strong>in</strong>geht. Am liebsten br<strong>in</strong>gen sich die Befragten<br />
morgens auf den neuesten Informationsstand.<br />
Anzahl Nennungen<br />
80<br />
60<br />
40<br />
20<br />
0<br />
66<br />
Woraus beziehen Sie für Ihre Arbeit relevante Informationen?<br />
11<br />
42<br />
31<br />
15<br />
57<br />
22<br />
43<br />
39<br />
7<br />
20<br />
42<br />
22<br />
51<br />
5<br />
- 43 -<br />
Sonstige Angaben: ges<strong>am</strong>t 42 Nennungen<br />
2<br />
38<br />
22<br />
18<br />
1716<br />
2<br />
0 0 1<br />
4<br />
19<br />
12<br />
8<br />
6<br />
sehr häufig häufig manchmal selten nie ke<strong>in</strong>e Angabe<br />
Abbildung 9: Bezug relevanter Informationen<br />
IMS Zentrales LW Datenbanken Internet Sonstige Angaben<br />
Das Intranet (IMS) wird von allen Seiten genutzt <strong>und</strong> ist besonders für das tägliche<br />
Geschäft wichtig. Es wird als Drehscheibe der Kommunikation bezeichnet <strong>und</strong> deshalb<br />
auch mehrmals <strong>am</strong> Tag verwendet (besonders für die Abfrage von landesweiten<br />
Informationen). Das Handl<strong>in</strong>g des IMS konnte <strong>in</strong> den Interviews genauer besprochen<br />
werden, darauf aufbauend lassen sich die Nutzer <strong>in</strong> zwei Gruppen e<strong>in</strong>teilen:<br />
• die Mitarbeiter, die angewiesen werden, mehrmals täglich das IMS zu verwenden<br />
(tendenziell <strong>in</strong> kle<strong>in</strong>eren Regionalbanken),<br />
• die Mitarbeiter, die aufbereitete Informationen aus dem IMS erhalten (tendenziell<br />
<strong>in</strong> größeren Regionalbanken) - aus Erfahrungen hat man gelernt, dass<br />
nicht alle Mitarbeiter regelmäßig das Intranet nutzen.