chancengleichheit im pflegebereich - gendernow......gender ...

Tätigkeiten entbunden und Stellenbeschreibungen überdacht werden. So sollten PflegehelferInnen nicht
auch für Reinigungstätigkeiten heranzuziehen sein. Hier könnten Zivildiener vermehrt eingesetzt
werden, um das Pflegepersonal zu entlasten. Die Verantwortung für die Umsetzung liegt dabei sehr stark
auf der Leitungs- und Führungsebene. Gleichzeitig müssen die Beschäftigten aber auch selbst darauf
achten, keine Tätigkeiten zu übernehmen oder aufgebürdet zu bekommen, für die eigentlich andere
Stellen zuständig sind.
Als sehr zeitintensiv wird auch die zunehmende Dokumentation- und Aufzeichnungspflicht empfunden.
Vor allem StationsleiterInnen beklagen, dass die Umstellung auf eine EDV-mäßige Erfassung noch nicht
die erhoffte Arbeitserleichterung und Entlastung gebracht hat. Das System steht erst am Anfang, die
ersten Einschulungsphasen wurden bereits abgeschlossen, aber bis ein wirklich flächendeckender und
reibungsloser Betrieb erreicht werden kann, rechnen die InterviewpartnerInnen mit einer Dauer von
zumindest 2-3 Jahren. Die Fülle an administrativen Aufgaben reduziert auch die Zeit für die Pflege
„EDV, da sind natürlich Ängste, und da sagt natürlich das Pflegepersonal, na dann sitze ich ja wieder
nur mehr drinnen, und dann komme ich wieder nicht zum Bewohner, der Bewohner draußen wird immer
unzufriedener, weil ja ich die ganze Zeit in das Kastl da investiere, und wir hören es tagtäglich...“ (Gerti
Gabler: 14). Eine Lösung wird in der Einsetzung administrativen Personals gesehen, das ausschließlich
für administrative und koordinierende Tätigkeiten zuständig ist. Dadurch kann das Pflegepersonal von
vielen Nebentätigkeiten, z.B. Telefonaten mit ÄrztInnen, Apotheken, Krankenhäusern, der Abstimmung
mit der Gebietskrankenkasse, dem Besorgen von Medikamenten sowie der ordnungsgemäßen Führung
der EDV-unterstützten Pflegedokumentation entlastet werden, wodurch mehr Zeit für die
BewohnerInnen und damit auch ein höherer Pflegestandard erreicht werden könnte. Eine zusätzliche
Herausforderung stellt auch die Einschulung von älteren Pflegekräften in das EDV-System dar. Mehrere
InterviewpartnerInnen erwähnen Ängste, die von KollegInnen geäußert wurden, es nicht zu schaffen, da
sie bislang mit Computern nicht gearbeitet haben. Hier ist es notwendig, mit adäquaten
Schulungsmaßnahmen die Scheu zu nehmen und eventuell zielgruppenspezifische EDV-Seminare
anzubieten. Zu überlegen ist auch, wie die Frage der EDV-Betreuung und Wartung gelöst werden kann.
Wenn diese Aufgaben von Pflegekräften übernommen werden, muss sichergestellt sein, dass sie von
gewissen Pflegetätigkeiten entbunden werden. Zu überlegen wäre, ob seitens des Landes ein zentraler
EDV-Support angeboten werden kann, z.B. mit einer Help-Line, die bei Störungen, Problemen und
Fragen zur Verfügung steht.
Insgesamt sollten die geltenden Dokumentationsvorschriften durchforstet und hinsichtlich
Doppelgleisigkeiten sowie tatsächlicher Notwendigkeit überprüft werden.
Unregelmäßige Arbeitszeiten und schwierige Vereinbarkeit von Beruf und Familie
Im Hinblick auf die Unregelmäßigkeit der Arbeitszeiten sowie die Wochenend-, Feiertags- und
Nachtdienste ist der Handlungsspielraum sehr begrenzt, dies wird auch von den InterviewpartnerInnen
so eingeschätzt. Zwar kann eine flexibel gestaltete Dienstplangestaltung vieles erleichtern, bspw. die
Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben verbessern oder ausreichend Freizeiträume schaffen und wird
auch in vielen Heimen so praktiziert:, „Der Dienstplan, glaube ich schon, dass er eine immense
Herausforderung ist und dass schon sehr viel machbar ist an Lebensqualität für die Mitarbeiter. Wir
haben z.B. so einen Wunschdienstplan, wo sich alle einschreiben können, wann sie frei haben wollen und
das so nach einem Reihungssystem und nach einem Farbsystem. Und Dienstpläne relativ bald
herauszugeben, viele Tauschmöglichkeiten, wenn so kurzfristig was dazwischen kommt, da traue ich mir
zu sagen, dass unser Haus alles ausgeschöpft hat, was es irgendwie gibt“ (Gunda Gindl: 21). Dennoch
müssen die MitarbeiterInnen aufgrund von Personalknappheit bei Krankenständen für die erkrankten
gendernow: Chancengleichheit im Pflegebereich. Wien, Nov. 2006. www.gendernow.at
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