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Mobile (ambulante) Pflege, Hauskrankenpflege
Österreichweit arbeiten 3,5% des gehobenen Gesundheits- und Pflegepersonals sowie 8,5% aller Altenbzw.
PflegehelferInnen im mobilen Dienst (vgl. Krajic 2005, S. 17). Der Ausbau des ambulanten
Pflegesektors hat in den letzten Jahren eine bemerkenswerte Entwicklung genommen und es wird
allgemein angenommen, dass sich dieser Trend fortsetzen wird, da in der mobilen Pflege große
Potenziale zur Bewältigung zukünftiger Herausforderungen vermutet werden. In Niederösterreich sind 5
AnbieterInnen am Markt: Hilfswerk, Volkshilfe, Caritas Wien, Caritas St. Pölten, Rotes Kreuz.
Die mobile Pflege stellt besondere Anforderungen an das Pflegepersonal: Zusätzlich zur medizinischen,
sozialen und psychologischen Betreuung werden eine hohe Eigenverantwortung, außergewöhnliche
Organisationsfähigkeiten, Flexibilität und Stressresistenz erwartet. Nach Krajic (2005) und Amann
(2003) ist österreichweit im Moment zwar kein akuter Personalmangel festzustellen, Probleme zeigen
sich aber in der Besetzung der Stellen mit adäquat qualifiziertem Personal. Für die mobile Pflege wird
keine spezifische Ausbildung angeboten und die Grundausbildung zum diplomierten Pflegedienst
orientiert sich am technisierten Spitalsbetrieb und nicht an den spezifischen Anforderungen des
ambulanten Sektors.
Verstärkt wird das Personalproblem durch die hohe Fluktationsrate, bedingt durch die im Vergleich zur
stationären Pflege nochmals schwierigeren Arbeitsbedingungen, wie erhöhte Selbständigkeit und
Entscheidungsdruck, Wegzeiten und daraus resultierender Zeitdruck, Informationsdefizite, erschwerte
Planbarkeit der Dienste, dadurch erschwerte Vereinbarkeit von Beruf und Familie, etc. (siehe dazu
Kapitel 2.7).
Die Engpässe an Betreuungsmöglichkeiten und die demografischen Entwicklungen zeigen einen
weiteren Bedarf an der Fortsetzung des Ausbaus, wobei die empfohlene Steigerung der
Pflegekapazitäten in diesem Sektor je nach AutorIn zwischen 100% und 400% liegt.
Um aber den Rekrutierungsproblemen in diesem Bereich entgegenwirken zu können (abnehmende Zahl
an BewerberInnen und hohe Dropout-Rate in der Ausbildung), wird ein entscheidender Schwerpunkt der
gesundheitspolitischen Reformen die Verbesserung der Rahmen- und Arbeitsbedingungen sein müssen.
Ein weiterer wichtiger Punkt ist die mobile psychosoziale Betreuung. Über 50% der Pflegebedürftigen
leiden zuminderst an einer psychischen Erkrankung. Bei psychiatrischen Diagnosen sind pflegende
Angehörige im Regelfall überfordert. Die Weiterbildung der MitarbeiterInnen der mobilen Pflege in
psychosozialen Belangen wird zukünftig eine wesentliche Rolle spielen.
2.5. BERUFSBILD, AUSBILDUNG UND TÄTIGKEITSBEREICHE
In PensionistInnen- und Pflegeheimen werden im Bereich des Pflegedienstes vorwiegend Fachpersonal
aus dem gehobenen Dienst für Gesundheits- und Krankenpflege (DGKP: Diplomiertes Gesundheits- und
Krankenpflegepersonal), PflegehelferInnen und AltenfachbetreuerInnen beschäftigt. Mobil arbeiten vor
allem DGKP, PflegehelferInnen und die Heimhilfen. Tätigkeitsbereich und Ausbildung werden über das
GuKG 1997 und die Ausbildungsverordnung 1997 geregelt, sowie über Landesgesetze (Heimhilfe) und
den BAGS-Kollektivvertrag der mit 1. Mai 2006 in die Satzung übernommen worden ist.
Diplomiertes Gesundheits- und Krankenpflegepersonal (DGKP)
Der gehobene Dienst für die Gesundheits- und Krankenpflege wird über das Gesundheits- und
Krankenpflegegesetz GuKG 1997 geregelt und umfasst demnach folgende Aufgabenbereiche:
gendernow: Chancengleichheit im Pflegebereich. Wien, Nov. 2006. www.gendernow.at
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