Libro

More documents

Recommendations

Info

MEDIA LITERACY AND INTERCULTURAL DIALOGUE Strategies, Debates and Good Practices Figura 10: Comentarios de usuarios a una promoción de Telepizza en Facebook 185
MEDIA LITERACY AND INTERCULTURAL DIALOGUE 6. Conclusiones Strategies, Debates and Good Practices 1. Las marcas que más dinero invierten en publicidad en España prestan una atención creciente a las redes sociales. Se han tomado como referencia las diez que reciben mejor puntuación en el estudio de Influencia de las Marcas en la Sociedad digital, se observa una disparidad significativa, desde aquellas marcas que están presentes en las cuatro principales redes sociales en España (Facebook, Tuenti, Youtube y Twitter) como Telepizza, a las que, como Damn, no cuentan con presencia oficial en estas redes. 2. Resulta llamativa la ausencia de páginas oficiales en Tuenti de la mayoría de las marcas estudiadas, ausencia que tiene una relación directa con el perfil adolescente-juvenil de esta red social, público objetivo que, a tenor de los hechos, no resulta de interés para las marcas analizadas, con la excepción de Telepizza. 3. Las marcas interiorizan y ajustan los servicios que ofrecen a las particularidades de cada una de las redes sociales. Así, Twitter se transforma en un servicio de atención al cliente, Youtube en un almacén en el que se puede revitalizar y maximizar la inversión realizada en los anuncios televisivos y Facebook y Tuenti en espacios de creación de comunidad alrededor de las bondades, ofertas y promociones que se muestran en sus muros informativos. 4. La cadencia y volumen de la actualización también está condicionada por las especificidades de cada red social. La mayor actividad se registra en Twitter, pese a contar con un menor número de seguidores si se compara con Facebook. En marcas como Telepizza o Decathlon es frecuente registrar más de quince tweets al día. En Facebook, las marcas más activas no sobrepasan los tres post diarios, número que desciende en Tuenti. En Youtube, la periodicidad en la inclusión de nuevos vídeos se establece en semanas, o incluso meses. 5. La frecuencia del uso de contenidos similares (mismos productos, mismas campañas publicitarias, con fotografías y enlaces idénticos) en distintas redes sociales refleja una visión de conjunto y unificada de su gestión. 6. Las promociones y campañas publicitarias acaparan el protagonismo de los contenidos con los que las empresas estudiadas alimentan sus redes sociales. Lejos de generar rechazo entre los internautas, son estos contenidos los que propician más recomendaciones, más “me gusta” y más comentarios. Referencias ANUNCIOS (2010). “Informe Indoadex-Anuncios. El año en que las marcas cayeron en las redes”. Revista Anuncios, nº 153, Noviembre de 2010. BOOZ & COMPANY (2011): Turning “Like” to “Buy”. Social Media Emerges 186
Page 1 and 2:
MEDIA LITERACY and INTERCULTURAL DI
Page 3 and 4:
MEDIA LITERACY AND INTERCULTURAL DI
Page 5 and 6:
Page 7 and 8:
Page 9 and 10:
Page 11 and 12:
Page 13 and 14:
Page 15 and 16:
Page 17 and 18:
Page 19 and 20:
Page 21 and 22:
Page 23 and 24:
Page 25 and 26:
Page 27 and 28:
Page 29 and 30:
Page 31 and 32:
Page 33 and 34:
Page 35 and 36:
Page 37 and 38:
Page 39 and 40:
Page 41 and 42:
Page 43 and 44:
Page 45 and 46:
Page 47 and 48:
Page 49 and 50:
Page 51 and 52:
Page 53 and 54:
Page 55 and 56:
Page 57 and 58:
Page 59 and 60:
Page 61 and 62:
Page 63 and 64:
Page 65 and 66:
Page 67 and 68:
Page 69 and 70:
Page 71 and 72:
Page 73 and 74:
Page 75 and 76:
Page 77 and 78:
Page 79 and 80:
Page 81 and 82:
Page 83 and 84:
Page 85 and 86:
Page 87 and 88:
Page 89 and 90:
Page 91 and 92:
Page 93 and 94:
Page 95 and 96:
Page 97 and 98:
Page 99 and 100:
Page 101 and 102:
Page 103 and 104:
Page 105 and 106:
Page 107 and 108:
Page 109 and 110:
Page 111 and 112:
Page 113 and 114:
Page 115 and 116:
Page 117 and 118:
Page 119 and 120:
Page 121 and 122:
Page 123 and 124:
Page 125 and 126:
Page 127 and 128:
Page 129 and 130:
Page 131 and 132:
Page 133 and 134:
Page 135 and 136: MEDIA LITERACY AND INTERCULTURAL DI
Page 185: MEDIA LITERACY AND INTERCULTURAL DI
show all

Libro

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?