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MEDIA LITERACY AND INTERCULTURAL DIALOGUE Strategies, Debates and Good Practices sociedad: TIC en uso Sistema operativo / Seguridad Orientación Información Comunicación Media 1 Uso social 0 6 4 7 Uso empresarial 1 6 5 0 Sourceforge 9 1 8 13 Softonic 7 2 3 7 Amazon 5 4 1 3 Total 22 19 21 30 Fuente: elaboración propia. Su lectura nos presenta las siguientes conclusiones 2 : • La utilización social de los españoles se orienta hacia el tratamiento de información que, en la mayoría de casos, puede ser considerada como relacionada con contenidos mediáticos (información sobre viajes, medios de comunicacion, formación, descarga de películas, visualización de canales de televisión o radio, fotos y vídeos, llamadas telefónicos). • El uso de las TIC por parte de la mayoría de empresas nacionales se orienta tanto a la gestión de información como a la comunicación, ya sea con la Administración Pública, con los proveedores, con los clientes o con las entidades financieras con las que trabajan dichas empresas. • Las descargas de software libre desde el portal web Sourceforge están orientadas a resolver claramente necesidades de comunicación, ya sea mediante la manipulación de contenidos multimedia (tratamiendo de imágenes, vídeos, música), o a través del intercambio de ficheros (que en la mayoría de casos son también de naturaleza mediática) o el establecimiento de contactos personales (mensajería entre amigos). • Contrastando este número de descargas de software libre con el ranking ofrecido a través del portal español de referencia -Softonic-, se aprecia la misma tendencia, con un número de descargas mayor también en el ámbito de programas para el tratamiento de ficheros multimedia, frente a la parte de comunicación e intercambio de información. • Finalmente, a través de la web de Amazon, asociada claramente al comercio electrónico, se aprecia que, en este caso, la mayoría del software comprado online tiene que ver con la gestión de información, 1 Contenidos mediáticos o de medios de comunicación. 2 No hacemos comentarios respecto a la categoría de software denominado “Sistema operativo / Seguridad”, puesto que no está explíticamente relacionado con el objetivo del artículo. 79
MEDIA LITERACY AND INTERCULTURAL DIALOGUE Strategies, Debates and Good Practices aunque se entiende puesto que es software destinado al control de las finanzas personales y al paquete ofimático Office. Así pues, se puede admitir la idea de que las personas utilizan unas Tecnologías de la Información y la Comunicación orientadas -preferiblementehacia la comunicación, siempre que se den unas condiciones de utilización libre, gratuita, popular y, en cierta medida, cultural u ociosa. Por el contrario, cuando los aspectos económicos son tenidos en cuenta, se detecta una inclinación hacia la utilización de Tecnologías de la Información y la Comunicación más orientadas a la pura manipulación de la información. En este contexto, resulta interesante revisar alguna de las tesis sostenidas por dos relevantes sociólogos contemporáneos, en cuanto a la situación histórica en la que nos encontramos: Manuel Castells y Saskia Sassen. Por un lado, si se realiza una lectura de los planteamientos de Manuel Castells, se observa que define e introduce 1 el término informacionalismo, que afirma que es el nuevo modelo de funcionamiento de la sociedad, fundamentado en las Tecnologías de la Información y la Comunicación, que ayuda a su desarrollo, y que sustituye al paradigma industrial, propio de la sociedad industrial. Considerando esta acepción, y sobre la base de las conclusiones de la Tabla I: Tipología de TIC que se utilizan más a menudo en la sociedad expuestas en los párrafos anteriores, se detecta un planteamiento muy economicista o materialista, en cuanto al alcance de la utilización de las TIC: Manuel Castells relaciona la fase histórica social actual con los aspectos más procedimentales o manipulativos de la información, estableciendo un paralelismo con la era industrial que, por otra parte, se basaba -simplificándolo al máximo- en la pura mecanización y automatización de los talleres y de las tareas de los trabajadores. No obstante, también es cierto que mediante la definición que realiza para la actual sociedad, orientada al procesamiento, por parte de múltiples entidades - conexiones entre nodos [personas, grupos de trabajo, empresas, asociaciones, gobiernos, etc.]-, de información mediante las tecnologías asociadas a la microelectrónica -la sociedad red-, se observa la posible incorporación de factores culturales -los que se relacionaban anteriormente con las tecnologías más estrechamente ligadas a la comunicación- en los planteamientos de dicho autor. Aunque hay que reseñar que es en una lectura cuidadosa de sus investigaciones, alejándonos de los conceptos que se asocian mentalmente tras escuchar “informacionalismo”, cuando se encuentran dichos factores, más orientados a lo que anteriormente hemos denominado como “utilización libre, gratuita, popular y, en cierta medida, cultural u ociosa”. 1 Castells, M. (2004). La sociedad red: una visión global. Madrid: Alianza Editorial. 80
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