L’ETAT DE DROIT

Un promoteur d’une culture d’état de droit doit avoir diverses compétences et outils pour gérer
efficacement la résistance. Parmi ces compétences, il y a :
• Dialogue, negotiation, and communication (including listening) skills
• L’empathie—avoir conscience des sentiments des autres, de leurs besoins et de leurs préoccupations 9
• La sensibilisation politique — comprendre la dynamique du pouvoir dans un groupe 10
• Les qualités de meneur
• L’humilité — une volonté d’apprendre des autres
• Le pouvoir de conviction
• Etre capable de résoudre des problèmes
• La conscience de soi — par quel cadre regardez-vous ?
Chapitre 4, Partie 1, Diagnostic
CHAPITRE 5 | ETAT DE DROIT DANS LA PRATIQUE
Quelles autres compétences doit avoir un agent du changement ?
REFLEXION
ANALYSE DES ACTEURS
Parmi les outils qui peuvent aider un agent du changement, on trouve une analyse des acteurs.
Commencez par représenter qui est pour et qui est contre le changement grâce à la matrice à quatre
quadrants de la schéma 5.1. Qui vous soutient de manière passive (le groupe dans le quadrant A)
et également de manière active (le groupe C) ? Qui n’est pas d’accord avec votre proposition de
changement (le groupe B), et qui n’est pas d’accord avec vous, mais cherche également activement
à bloquer votre changement (le groupe D) ?
SCHEMA 5.1
Supporters et résistants au changement
D’ACCORD
A
PAS D’ACCORD
B
D’ACCORD et
SOUTIENT
C
PAS D’ACCORD et
BLOQUE
D
Quel est, à votre avis, le quadrant sur lequel vous devez concentrer toute
votre énergie - A, B, C ou D ?
REFLEXION
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