Gaceta N° 151 - Comisión Nacional de los Derechos Humanos

Recomendacionesen los que indica como causa del surtimiento deficientede las recetas presentadas en las farmaciasdel Instituto la falta de abastecimiento ensus almacenes, en los que se padece un “desabastogeneralizado”, fenómeno que, a su decir, en ocasioneses motivado por una mayor demanda delproducto respecto de la cantidad autorizada parasu adquisición, o que la falta de la historia delconsumo del producto no permitió prever la mayordemanda que habría de éste y, en consecuencia,una programación diferente a la proformada;explicaciones que no relevan la responsabilidadinstitucional en que incurre el IMSS, al no proporcionarla asistencia farmacéutica que está asu cargo, con lo que se viola en perjuicio de losderechohabientes el derecho a la protección dela salud.A juicio de la Comisión Nacional, consecuentede la lectura de los informes referidos, en losque se reconoce que por diversos motivos existeun desabasto en los almacenes delegacionales oen las farmacias en que son surtidas las recetas,es suficiente para crear la convicción de que loreclamado por los quejosos se encuentra apegadoa la realidad, y que con esa práctica irregular delservicio farmacéutico se vulnera su derecho a laprotección de la salud. Todo ello obliga a estaComisión Nacional a pronunciarse enfáticamente,a fin de que la institución responsable, concarácter urgente, instaure los mecanismos eficientespara que de manera inmediata se abastezcanlos almacenes y farmacias con las reservas quela disciplina administrativa de hospitales, farmaciasy almacenes recomienda para el efecto, y sesurtan las recetas oficiales en el total de las clavesde medicamentos y sus cantidades que elmédico de la institución, responsable del tratamientodel paciente, haya prescrito. Estas medidastienden a la observancia del derecho a la protecciónde la salud de todos los usuarios de losservicios médicos de la institución; de igual manera,lo anterior redunda en beneficio del patrimoniodel Instituto Mexicano del Seguro Social,pues propicia un apego al tratamiento médico porel paciente, con lo que se atiende a la eficienciaen el gasto realizado, y disminuye gastos adicionalesen consultas, medicamentos subsecuentesy nuevos tratamientos a implementar.D. No pasa inadvertido para esta Comisión Nacionalla correspondiente responsabilidad en quehan incurrido los servidores públicos que en elproceso de programación, presupuesto, adquisición,distribución de los medicamentos del cuadrobásico y del catálogo de medicamentos y suministrode las recetas extendidas a los pacientes,al no observar en el desempeño de su encargolos principios de legalidad, honradez, lealtad, imparcialidady eficiencia que previene la ConstituciónPolítica de los Estados Unidos Mexicanosen su artículo 109, fracción III, y que tuvocomo resultado el desabasto de medicamentosen las distintas unidades, con lo que vulneraron elderecho de los pacientes a la protección de su salud,tal y como lo previene el artículo 303 de laLey del Seguro Social, así como el artículo 8o.,fracciones I y XXIV, de la Ley Federal de ResponsabilidadesAdministrativas de los ServidoresPúblicos.En consecuencia, esta Comisión Nacional delos Derechos Humanos formula respetuosamentea usted, señor Director General del InstitutoMexicano del Seguro Social, las siguientes:V. RECOMENDACIONESPRIMERA. Que gire instrucciones expresas alas áreas correspondientes del Instituto Mexicanodel Seguro Social, a fin de que de manerainmediata se lleven a cabo los procesos tendentesa regularizar el abastecimiento necesario,91