13.07.2015 Views

TESIS FINAL MARCELA.pdf - Repositorio Digital UCT

TESIS FINAL MARCELA.pdf - Repositorio Digital UCT

TESIS FINAL MARCELA.pdf - Repositorio Digital UCT

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

CO= Check OutV= Vacante3.1.3 LA CAMARERARealiza la limpieza, puesta a punto de las habitaciones y áreas públicasdel Hotel, cuidando siempre el buen uso y estado de instalaciones, mobiliario ymaterial de trabajo.FUNCIONES‣ Recibir el parte de trabajo diario donde se indican las habitaciones alimpiar.‣ Limpiar y ordenar las habitaciones de clientes, zonas comunes y deservicio, a través del empleo de productos, instrumentos y materiales delimpieza, para ofrecer una imagen pulcra del establecimiento tanto paralos clientes como para el personal del establecimiento.‣ Comprobar el buen estado de las instalaciones y del mobiliario,repasando las diferentes zonas.‣ Atender al cliente durante su permanencia en las habitaciones, utilizandoel material y las habilidades adecuadas para ofrecerle un correctoservicio y preservar el orden de los objetos personales que marca cadacliente.‣ Entregar a la Ama de Llaves los objetos olvidados por los clientes.56

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!