TESIS FINAL MARCELA.pdf - Repositorio Digital UCT

‣ Se avisará a la Ama de Llaves de las habitaciones que aún quedan porsalir, que deberán ser sólo las que han pagado Late Check Out y leindicaremos la hora prevista de salir.‣ Hacer y cuadrar la caja del turno, Una vez repasada por el compañerodel siguiente turno, los dos firmaran como que lo que se entrega / recibees correcto. *‣ Se darán todas las novedades al recepcionista de turno entrante. * 13‣ Se repartirán todos los mensajes a clientes, que se hayan recibido ennuestro turno.FUNCIONES DEL TURNO DE LA TARDE‣ Comprobar que las habitaciones pendientes de salir, coinciden con elinforme del sistema. Aquí se incluyen las facturas que quedenpendientes de cobrar.‣ Chequear que todas las llaves de habitaciones que ya han salido esténcompletas.‣ Chequear que todas las habitaciones previstas de entrada, están limpiasrevisando en el reporte del sistema y de ama de llaves, verificando quelas observaciones que indica el listado de entradas estén realizadas, porejemplo colocación de cunas, cama extra, etc. Si falta alguna habitaciónpor limpiar, tenerlo en cuenta antes de que llegue el cliente para evitarque espere.13 Todos los puntos matcados con (*) son realizados por los tres turnos.75