Libro Electronico V Congreso Procomcap 2015

mejores prácticas, con el propósito de realizar mejoras organizacionales. Algunas
organizaciones posicionan al benchmarking como parte de un proceso de solución de
problemas en tanto que otras lo posicionan como un mecanismo activo para mantenerse
actualizadas en las prácticas más modernas del negocio (Spendolini, M. y Villa, C., 2005).
A partir de una revisión y seguimiento detallado de casos de éxito de empresas y
organizaciones en materia de logística verde, fue posible identificar y sintetizar las mejores
prácticas en cada uno de los eslabones, así como los beneficios económicos, ambientales y
sociales de la implementación de cada uno de ellos.
Por beneficios económicos se consideraron a los ahorros económicos o reducción de
egresos directos realizados por las empresas.
Por beneficios ambientales se consideraron la incorporación de externalidades
negativas en materia ambiental; así como las reducciones de CO2, contaminantes,
cuidado y preservación de recursos, entre otros.
Por beneficios sociales se consideraron beneficios hacia la sociedad como reducción
de afectaciones a la salud, mejora en la calidad de vida, ingresos adicionales,
incremento de plusvalía de las zonas, entre otros.
Con la información recabada se realizaron los listados correspondientes y cuadros donde se
condensan los resultados de las estrategias representativas y mejores prácticas empleadas a
nivel global. Asimismo, fue posible identificar características en común y formar un
modelo de implementación de estrategias de logística verde como medida de ahorro
económico, aprovechamiento de recursos y potencializador de la competitividad de las
organizaciones, basándose en el modelo propuesto por la CEPAL.
RESULTADOS
Para este estudio, se consideran nueve actividades a lo largo de la cadena de suministro,
desde las materias primas hasta la adquisición del producto final por parte del cliente.
Dichos eslabones son: Planeación, Abastecimiento, Transporte, Distribución, Almacenaje,
Producción, Empaque y Embalaje, Servicio al cliente y Tecnologías de la Información
(Ballou, R., 2004; Estrada, S., et. al., 2010; Carballo, A. y Castromán, J., 2011; López, C.,
2011; Maquera, G., 2012).
531