Como multiplicar las ventas a traves del boca a boca 1ed - Pablo Balseiro

gente, vamos a dedicar varios capítulos (convirtiéndonos en una especie de
psicólogos sociales) para intentar conocer a esos clientes que están
deseosos de trabajar con nuestra empresa. Vamos a encontrar la idea, el
gancho, el factor o como quiera llamársele, eso que nos sale de lo más
profundo y que nos lleva a decir “¡Qué buena que estuvo la película!”. Eso,
que no es otra cosa, que la llama interior que nos anima a decir las cosas
cuando algo nos gusta (¡¡y muchas más veces cuando no nos gusta!!).
También trataremos de encontrar (o de crear) esos momentos que hacen
que las novedades corran como reguero de pólvora. En fin, encontrar el
momento adecuado para que la onda expansiva sea realmente expansiva.
Desde luego que esto sería mera literatura si no estuviera apoyado (como
lo está) en la realidad. Para culminar este trabajo, allá por las últimas
páginas, estaremos divulgando algunos casos de éxito de genuinas
estrategias de boca a boca. Muchas de ellas repartidas por varios países del
mundo y unas cuantas realizadas en nuestro país con singular éxito.
Mis objetivos con esta obra no son muchos, pero sí tengo algunos muy
importantes. Sin duda, que Uds. puedan conocer la importancia del boca a
boca en la gestión comercial de las empresas. Ese es el argumento principal
de estas hojas. Pero la idea principal es que Uds. puedan aplicar esta
filosofía en sus empresas y en su actividad profesional. El tiempo invertido
en leer este libro tiene que ser remunerado con creces, multiplicando las
ventas que Uds. tienen actualmente. Tal es mi fe en esta disciplina que los
desafío a que puedan aumentar las ventas en un plazo muy breve.
Nuestros clientes, un poco escépticos al principio, han quedado
verdaderamente sorprendidos de los resultados de las campañas de boca a
boca que hemos realizado en sus empresas. Y más incrédulos se mostraron
13