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estén repletas de personas y se jacten de ello. Son excelentes centros de<br />
red, de allí el <strong>boca</strong> a <strong>boca</strong> se expande a una velocidad inusitada.<br />
Usualmente, estas personas están en contacto permanente con no menos<br />
de 150 personas. ¿Imaginan el potencial de <strong>ventas</strong> que puede originar un<br />
conector como el que describimos? ¿Y si tuviéramos más de uno?<br />
Estas personas están en contacto permanente con sus contactos a través<br />
<strong>del</strong> teléfono, mail, SMS, chat y por supuesto, personalmente. Estas<br />
personas son ideales para realizar campañas de marketing <strong>boca</strong> a <strong>boca</strong>.<br />
Cualquier información que llegue a ellos será inmediatamente diseminada<br />
como si de un virus se tratara. En su fase negativa, estos suelen ser<br />
notables disparadores de <strong>boca</strong> a <strong>boca</strong> negativo cuando están disconformes<br />
con algo. Identifiquemos a estos clientes especiales y hagamos pequeñas<br />
pruebas para potenciar el <strong>boca</strong> a <strong>boca</strong>, de inmediato notaremos la enorme<br />
velocidad con la que circula.<br />
EL “SABELOTODO”<br />
En todo grupo encontramos a esas personas que manejan todos los temas,<br />
que están permanentemente informados y actualizados de <strong>las</strong> cosas que<br />
pasan en el mundo. Los grupos suelen reconocer a estos individuos que son<br />
una fuente de información inagotable y que suelen ser los que verifican o<br />
confirman muchas dudas que andan por ahí. Además, a estas personas les<br />
encanta cumplir el rol de informar y el grupo lo acepta y lo alienta a que<br />
siga siendo así.<br />
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