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Como multiplicar las ventas a traves del boca a boca 1ed - Pablo Balseiro

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Realizar <strong>ventas</strong> grupales no hace otra cosa que potenciar la acción de<br />

venta. El prospecto de comprador, no sólo escucha conscientemente la<br />

propuesta <strong>del</strong> vendedor de turno, sino que se ve inmerso en un fenómeno<br />

grupal que lo impulsa a convertirse en comprador real. Voy a citar dos<br />

ejemplos de la vida cotidiana para decorar con imágenes lo que digo. Todos<br />

recuerdan el juego de la mosqueta (prohibido en estas latitudes)Y prohibido<br />

con razón, ya que allí se produce un fenómeno de manipulación digno de<br />

cualquier manual de psicología de masas. Allí hay personas “contratadas”<br />

que impulsan a los desprevenidos a que puedan adivinar donde se<br />

encuentra la vivaz pelotita. Más allá <strong>del</strong> engaño, se utiliza un mecanismo<br />

típico de los fenómenos de masas: el otro me anima a hacerlo.<br />

Otro caso clásico de venta grupal (este sí, absolutamente legal) es la de los<br />

artistas que suben a los ómnibus. Cuando logran que los primeros les den<br />

su recompensa el resto <strong>del</strong> pasaje siente un pequeño impulso para hacerlo<br />

también. El fenómeno grupal anima a cada individuo.<br />

Realizar <strong>ventas</strong> grupales generará el mismo efecto, llamará la atención y<br />

aumentará la efectividad de la misma. La idea es que los primeros<br />

compradores entusiastas logren convencer a los más escépticos.<br />

• Los sistemas de referidos<br />

Esta es una práctica habitual para hacer la tan mentada segmentación uno<br />

a uno. Pedirle a un cliente que nos recomiende a otro. Si bien este sistema<br />

admite recompensas, la efectividad es alta ya que muchos clientes se<br />

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