No le mates ensenale - Karen Pryor

o un veterinario de Singapur. O una señora inglesa escribe para contar que ha
enseñado a su erizo (su animal de compañía) a cobrar. En 1998 mi página web,
www.clickertraining.com, recibía 150 000 visitas al mes, desde al menos cuarenta
países distintos. Hay un rumor, una sensación de excitabilidad, en toda esta
comunicación y experimentación compartida. Los primeros tiempos del desarrollo de
cualquier tecnología deben haber sido muy similares a los primeros tiempos de la
aviación, o la radio, cuando los niños de las granjas aisladas encendían las radios de
válvulas aunque sólo fuese para oír la distante señal horaria. Somos los pioneros.
Todavía no sabemos a dónde llegaremos.
Aaron Lynch, autor de Though Contagion [26] , toma de la ciencia de la Comunicación
el concepto de comunicación especial que se requiere en la propagación de una
tecnología. Para que una tecnología se propague con rapidez tiene que tener tres
características: ser fácil, tener beneficios palpables para el usuario, y ser algo que
pueda ser aprendido en pequeños incrementos. El adiestramiento con el clicker
cumple con estas condiciones. Eso es realmente lo que ha ocurrido con los
propietarios de perros. Cuando la gente ve a un adiestrador tradicional en acción,
suele decir: «Conseguir eso debió de llevarle años, yo nunca podría hacerlo» o «mi
perro nunca sería capaz de hacer eso». Por el contrario, cuando ven un perro
adiestrado con el clicker dicen: «¿Cómo lo has hecho?». «¿Puedo hacerlo yo?».
«Enséñame». «Déjame probar»…
No puedes decir de antemano qué acontecimiento en particular será el que enganche
al nuevo grupo de usuarios. Los caballos y clientes de Alexandra Kurland trabajaban
en un enorme establo con docenas de personas observando a su alrededor todos los
días; estaban aprendiendo todo tipo de nuevos ejercicios con gran rapidez, pero los
mirones lo desechaban como «esa tontería del clicker». Hasta que un día enseñó a un
caballo a cobrar un objeto —un muñeco, como hacen los perros— y de repente todo
el mundo quería tener un caballo que cobrase: «¿Cómo lo has hecho? ¿Se lo puedo
enseñar yo también al mío?».
Recientemente Alex me escribió por e-mail: «Está hecho. Ahora no podemos poner al
genio de vuelta en la botella. Esto va a ser divertido». Espero que esté en lo cierto
sobre el genio y la botella. Pero yo sé que está en lo cierto sobre lo divertido que será.
Siempre ha sido divertido.
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