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No le mates ensenale - Karen Pryor

El arte de enseñar y adiestrar

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la habitación con sus manos fuertemente unidas a la espalda durante periodos de

hasta un minuto, mucho tiempo realizando un comportamiento sin recibir

reforzamiento pero se mostraba diligente, hasta que la audiencia convino que el

comportamiento estaba completamente establecido y rompió en aplausos (ese es el

refuerzo para el entrenador, dicho sea de paso, y casi siempre ocurre de forma

espontánea). Ron, que adiestra distintos animales en sus investigaciones, y que

sostenía insistentemente que a él «no se le podía entrenar», no era consciente de que

mantener sus manos fuertemente unidas a la espalda era ahora un comportamiento

moldeado, y no tan solo un gesto involuntario.

Lo que se demuestra de este modo no es una maquiavélica naturaleza del

adiestramiento basado en el reforzamiento sino nuestro habitual error de asumir que

la comunicación verbales lo único que importa y que no se puede aprender sin utilizar

el lenguaje o por lo menos algún tipo de percepción verbal. La experiencia del

aprendizaje no verbal es especialmente útil para las personas que dan gran cantidad

de instrucciones verbales en su trabajo: profesores, terapeutas, supervisores… Una

vez que has sido el «animal» puedes compadecer e incluso sentir afinidad por

cualquier sujeto que está realizando el comportamiento que estás moldeando pero que

todavía no ha comprendido lo que ha de hacer y por eso comete numerosos errores.

Así tendrás paciencia con el animal (o el niño o el paciente) que estalla en frustración

y arrebato cuando aquello que consideraba que era lo que tenía que hacer resultó no

serlo, un contratiempo que puede llevar al alumno humano casi a las lágrimas. Y una

vez que has realizado un moldeado sin articular palabra con una persona adulta es

probable que en la vida real no vuelvas a decir o pensar durante tus clases o

entrenamientos que tu alumno (animal, estudiante, o lo que sea) «me odia» o que

«deliberadamente está intentando sacarme de quicio» o «es estúpido» o «debe estar

enfermo hoy». Es evidente, durante estos ejercicios en los que todo el mundo está

participando con unanimidad y voluntariamente, que sea lo que sea lo que va mal está

en función del adiestramiento y no del aprendiz.

La perspectiva que este juego proporciona a los profesionales es parte de la diversión

(y todos los demás lo ven al mismo tiempo, no lo puedes guardar para ti solo, pero

por otro lado te das un baño de complicidad con todos los demás). Un atractivo del

juego como puro entretenimiento es que cualquiera puede jugar sin necesidad de

tener experiencia previa. Algunas personas tienen un gran talento natural para el

juego. En mi experiencia he observado que las personas intuitivas, creativas y

sensibles son excelentes moldeadores/entrenadores, y las personas tranquilas y con

capacidad de observación hacen de excelentes animales/alumnos, justo lo contrario

de lo que se podía suponer. Para terminar observar la sala llena de gente inmóvil y

absorta en el proceso de moldeado que se está realizando y a los entrenadores en

www.lectulandia.com - Página 61

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