Vocabulaire de la prestation de services - Office quÃ©bÃ©cois de la ...

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Vocabulaire de la prestation de services2730. chiffrement n. m.Synonyme :cryptage n. m.Termes non retenus :chiffrageencryptageTermes à éviter :encryptionbrouillageencryptionSynonyme :enciphermentOpération par laquelle est substitué, à un texte en clair, un texte inintelligible, inexploitablepour quiconque ne possède pas la clé permettant de le ramener à sa forme initiale.Notes. — 1. En cryptographie, une clé est une sorte de code, c’est-à-dire une série desymboles obtenus à l’aide d’un algorithme (formule mathématique), qui permet de chiffrerou de déchiffrer un message.2. Le chiffrement permet d’assurer la confidentialité des données.3. La tendance actuelle favorise les termes construits avec crypt-. Plusieurs ouvragesterminologiques récents privilégient cryptage au lieu de chiffrement, terme utilisé depuislongtemps pour désigner cette notion. L’opération inverse du chiffrement s’appelle déchiffrementet suppose que l’on possède la clé. Le terme décryptage est réservé pour désignerl’opération qui consiste à casser l’algorithme (le procédé de calcul) sans en avoir la clé.4. Les termes chiffrement et codage ne sont pas équivalents. Alors que le chiffrement utiliseun algorithme, le codage se fait à partir d’un dictionnaire de codes.5. Le terme chiffrage fait double emploi avec chiffrement et risque de créer de la confusion,puisqu’il désigne notamment l’action d’évaluer en chiffres, par des calculs (ex. : chiffrage dela sinistralité informatique).6. Le terme encryptage, moins attesté, ne vient qu’ajouter à la confusion et, pour cette raison,n’a pas été retenu comme synonyme de chiffrement.7. Le terme encryption n’existe pas en français.8. Le terme brouillage ne doit pas être confondu avec chiffrement, dont il n’a aucunement lesens. Il désigne en effet, non pas la substitution d’un texte chiffré à un texte en clair, maisbien la perturbation produite sur une ligne de transmission, afin de rendre la voix ou lesdonnées transmises inintelligibles. On évitera donc d’employer le terme brouillage à la placede chiffrement.f informatique
28Vocabulaire de la prestation de services31. cible n. f.Synonymes :résultat cible n. m.cible de résultat n. f.cible de résultats n. f.cible de l’objectif n. f.targetSynonymes :result targetstarget outcomeRésultat précis visé par une organisation au cours d’une période déterminée.Notes. — 1. Le degré d’atteinte d’une cible est constaté à l’aide d’indicateurs, et cette cibleest normalement quantifiable.2. On note que les expressions varient d’un auteur à l’autre, car la gestion axée sur lesrésultats a fait naître un nouveau vocabulaire qui n’est pas encore entièrement établi.3. Au pluriel, on écrit : résultats cibles et cibles de résultats.f administration publique32. citoyen n. m.Féminin :citoyenne n. f.citizenIndividu qui bénéficie de droits et qui doit répondre à certains devoirs dans une collectivitédémocratique.Note. — Dans la Loi sur l’administration publique (Québec), les services aux citoyenscomprennent les services offerts à la population et aux entreprises.f droit33. clarté n. f.clarityQualité de ce qui est sans ambiguïté et facile à comprendre.Note. — Par exemple, on parlera de clarté des formulaires.f administration publique
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