Vocabulaire de la prestation de services - Office quÃ©bÃ©cois de la ...

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Vocabulaire de la prestation de services69Notes. — 1. Ces critères sont généralement indépendants les uns des autres, par exemple lescritères coût et sécurité.2. Certains auteurs ont proposé le terme optimation, mais il ne s’est pas implantédans l’usage.f gestion126. outil de recherche n. m.search toolSynonymes :Web search toolInternet search toolOutil destiné à faciliter la recherche d’information dans Internet, pouvant être un moteur, unmétamoteur ou un répertoire de recherche.Note. — Outil de recherche est un terme générique.f informatiqueP127. ouverture d’esprit n. f.open-mindednessSynonyme :opennessAptitude à considérer des idées nouvelles ou d’autres opinions et à admettre des points devue opposés.f administration publique128. partenaire n. m.partnerOrganisation avec laquelle une autre organisation collabore pour atteindre des objectifsconvenus en commun.Notes. — 1. Par organisation on entend ici un groupement, régi ou non par des institutions,qui se propose des buts déterminés. Il peut s’agir d’un organisme, d’une entreprise, d’uneassociation, d’un syndicat ou de diverses entités.
70Vocabulaire de la prestation de services2. En contexte, le terme partenaire est le plus souvent employé au pluriel.f gestion129. partenariat n. m.partnershipSynonyme :partneringForme de coopération entre deux ou plusieurs organisations concourant à réaliser un projetpar la mise en commun de moyens matériels, intellectuels, humains ou financiers.Note. — Il existe différents types de partenariats : partenariat commercial, partenariatindustriel, partenariat technologique, partenariat entre le public et le privé, etc.f gestion130. participation du personnel n. f.Synonymes :participation des employés n. f.participation n. f.staff participationSynonymes :employee involvementparticipationSystème dans lequel une part des responsabilités est confiée au personnel d’une organisationen l’associant aux activités de réflexion, aux projets de changement ainsi qu’à la prisede décision.Notes. — 1. On note que les attitudes de réserve, voire d’opposition, peuvent être transforméesen attitudes positives à compter des premières associations du personnel au processusdécisionnel et des premiers encouragements à prendre des initiatives et à innover.2. En contexte, on emploie habituellement la forme abrégée participation.f gestion131. performance n. f.performanceDegré d’accomplissement des cibles et des objectifs établis par une organisation.
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