IV. Vállalkozáskutatási Konferencia

Az emberi erőforrás menedzsment versenyképességi megközelítései a KKV-k körében
Szerző:
Dr. Balogh Gábor (Pécsi Tudományegyetem Közgazdaságtudományi Kar)
Dr. Sipos Norbert (Pécsi Tudományegyetem Közgazdaságtudományi Kar, Vezetés- és
Szervezéstudományi Intézet)
A kutatás célja és kérdései:
Az elemzés során arra a kérdésre keressük a választ, hogy mire érdemes figyelnie egy hazai kisvállalat
vezetőjének az alkalmazottak menedzselése kapcsán, amikor növekedésnek indul a cég létszáma. Ez
egyrészt érinti a HR ciklus kérdéskörét, másrészt viszont kitüntetett figyelmet szentelünk a
javadalmazás kérdéskörének.
Elméleti háttér:
Nemzetközi összehasonlításban a magyar KKV-k vezetői jóval nagyobb arányban döntenek HR
kulcskérdésekben, mint Nyugat-Európában, ahol a HR-osztályok döntési jogköre szélesebb körű, mint
hazánkban, és ez korlátja lehet a hazai KKV-k versenyképességének és innovativitásának is (Almási,
2019). Az EEM kérdéseket magukhoz rendelő vezetők mellett egy másik fontos szempont, hogy a
legtöbb HR funkciónál informális megoldásokat lehet azonosítani, és ezt általában – a
nagyvállalatokkal történő összevetésben – negatívan szokta minősíteni a szakértők többsége. Hidegh
és szerzőtársai (2019) szerint ugyanakkor fel kell ismerni az informális eljárásokban rejlő előnyöket is:
a KKV-k ilyen – alacsony szinten formalizált technikákkal – rugalmasabban és gyorsabban tud reagálni
a környezeti kihívásokra, erős kapcsolati hálóra lehet építeni a stratégiát (pl. toborzáskiválasztásban),
közvetlen munkahelyi légkör, magas bizalmi szint, kellemesebb szocio-emocionális
hangulat, erősebb kohézió, elkötelezettség, lojalitás, bevonás. Az EEM rendszerek alacsony
formalizáltsági szintje és az informális eljárások önmagukban még nem tekinthető károsnak, csak
abban az esetben, ha nem érzékelhető mögötte egyértelmű átgondoltság és (HR) szakértelem.
A javadalmazási és ösztönzési rendszerek (továbbiakban javadalmazás), szűk értelemben a bérek
megállapítása az egyik legfontosabb és legérzékenyebb kérdés (alapfunkció) az emberi erőforrás
menedzsmentben. Ugyanakkor a KKV-knál ritkán lehet nemzetközi összehasonlító eredményeket
találni erről, hiszen az EEM és a versenyképességi kutatások között is nagyvállalatok elemzése
dominál (Cerrato–Depperu, 2011). Ennek elsősorban az információk beszerzési nehézsége és az
aprólékosabb munkát igénylő elemzés az oka. Napjainkban növekvő érdeklődés látható ezen a téren
(Richbell és szerzőtársai, 2010). Fontos hozzátenni, hogy Győri (2018: 255) szerint “az emberi
erőforrásokban megmutatkozó hiányosságok növelik a vállalkozás pénzügyi sérülékenységének
esélyét” a KKV-k esetében is, vagyis a nem jól menedzselt alkalmazotti állomány erőteljesen kihathat
a cég anyagi helyzetére is. Ennek következménye a munkatársak vonzásában, fejlesztésében és
megtartásában is megmutatkozik.