IV. Vállalkozáskutatási Konferencia
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
vonatkozó ötletek, a fogyasztói szokások változásai, a biztonság, a szolgáltatás minősége és a jövő.<br />
Majd 2022 tavaszán kérdőíves megkérdezést folytattunk le 54 teremtulajdonossal. A keresleti<br />
oldalon online kérdőíves felmérést végeztünk, amely a 18 év feletti volt edzőtermi tagokat célozta. A<br />
nem reprezentatív felmérést 113 válaszadó töltötte ki. Az online kérdőív az edzési szokásokra, az<br />
otthoni edzésmódszerekre, a tervezett jövőbeli edzéshelyszínekre, valamint a biztonsági<br />
intézkedésekkel és a szolgáltatás minőségével kapcsolatos elvárásokra vonatkozó kérdéseket<br />
tartalmazta.<br />
Eredmények:<br />
Ami a fitnesztermek kínálati oldalát illeti, nagyon nehéz időszakon mentek keresztül, és ha egyáltalán<br />
túlélték, jellemzően ugyanazokkal a módszerekkel próbálkoztak: online órák, szabadtéri órák,<br />
személyes otthoni edzések vagy eszközkölcsönzés. Változás, hogy sokkal nagyobb az igény a<br />
tisztaságra és a fertőtlenítésre, de erősebb az igény arra is, hogy egy közösséghez tartozzanak a<br />
fogyasztók, és közösségben, fitnesztermekben eddzenek. A kínálati oldal jövőjével kapcsolatos<br />
kulcsszavak: egészség, wellness, test és lélek, közösségi csomópont, digitalizáció/online és különböző<br />
fogyasztói csoportoknak szóló edzések, amelyek összhangban vannak a nemzetközi szakirodalommal<br />
(Moustakes et al. 2020), valamint a kvantitatív kutatásunk eredményeivel is. A pénzügyi adatok is<br />
alátámasztották a válság súlyos hatását. Ami a keresleti oldalt illeti, népszerűvé váltak az online és a<br />
szabadtéri órák, a fitnesztermek tekintetében pedig a testi és lelki egészség, a tisztaság és a<br />
közösségek.<br />
Kvalitatív és kvantitatív kutatásunk alapján azt állítjuk, hogy az edzőtermi tagok preferenciái<br />
megváltoztak, és az edzőtermeknek képesnek kell lenni megváltoztatni a "csak offline" üzleti<br />
modelljüket és a "testre és kinézetre koncentráló" megközelítésüket, át kell helyezniük a hangsúlyt az<br />
egészségfejlesztésre, a megelőzésre és az immunrendszer erősítésére. A magyar fitneszklubtulajdonosok<br />
eddig inkább kényszerként érzékelték az online fitneszre való átállást, és az egyszerűbb<br />
megoldásokat részesítették előnyben. A fitnesztermeknek azt tanácsoljuk, hogy a digitális<br />
megoldásokat az eddigieknél jobban integrálják a kínálatukba, miközben a személyes órákat is<br />
megtartják. Úgy gondoljuk, hogy a digitális és a fizikai élmény további integrációját fogjuk látni a<br />
fitneszszektorban.<br />
Miért fontos a kutatás és mi az eredmények gyakorlati következménye, relevanciája:<br />
A fitnesz szektorban jellemzően kkv-kat találunk, akiket kifejezetten nagymértékben sújtott a COVID-<br />
19, a bezárások, a korlátozások. Mind a kínálati, mind a keresleti oldalt megvizsgáltuk, hogy mélyebb<br />
betekintést kaphassunk a változásokról. A COVID-helyzetre adott válaszok, megoldások, üzleti modell<br />
béli változások (pl. hibrid) úgy gondoljuk, hogy hasznosak lehetnek a szektor valamennyi szereplője<br />
számára, sőt, esetleg más szektorokban is.<br />
Releváns irodalom, ill. hivatkozásjegyzék:<br />
Evans, A. – Weber, J. – McQueen, G. (2021): The Future of Fitness: LookingPast COVID-19. L.E.K. Health &<br />
Wellness 23(22).
Change language