Laporan Tahunan Mahkamah Agung RI - Tahun 2011 - Pembaruan ...

Monitoring dilakukan melalui dua tahap. Tahap pertama dilakukan oleh
setiap Pengadilan Tinggi Agama yang bertugas memonitor pelaksanaan
Meja Informasi di setiap Pengadilan Agama di wilayah yurisdiksinya.
Tahap kedua dilakukan oleh Ditjen Badilag. Pada bulan Oktober –
Desember 2011, Tim dari Badilag telah berhasil memonitor seluruh
Pengadilan Agama yang direkomendasikan oleh setiap Pengadilan
Tinggi Agama (PTA).
Adapun temuan-temuan penting yang diperoleh di antaranya:
1) Banyak Pengadilan Agama telah menerapkan Meja Informasi
secara efektif dan sesuai dengan SK KMA Nomor 1-144/KMA/
SK/I/2011 dan juga Surat Edaran Dirjen Badilag Nomor 017/
Dj.A/SK/VII/2011 tentang Pedoman Pelayanan Meja Informasi di
Lingkungan Peradilan Agama.
2) Pengadilan Agama banyak melakukan berbagai macam improvisasi
dan kreativitas dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan
Meja Informasi.
3) Area steril telah tercipta dengan benar. Area steril ini bertujuan
mencegah hubungan yang tidak proporsional dan tidak pantas
antara aparat peradilan dengan para pihak.
Fasilitas Meja Informasi beserta Petugas di Pengadilan Agama Lamongan, Jawa Timur
Laporan Tahunan Mahkamah Agung RI - Tahun 2011
134 BAGIAN 3