Cultuur, gewoon doen! - NSOB

More documents

Recommendations

Info

Cultuur, gewoon doen! Hoe twee overheidsorganisaties worstelen met cultuurverandering, verplicht of vrijwillig? Alwin Nijhuis Annelies van ‟t Hof Gelinde Groeneveld Nienke Grimmius Ronald Smit Yolande van der Meulen MPA 2009-2011 1 juni 2010 4
Voorwoord Dit rapport is de weerslag van onderzoek dat in de afgelopen vier maanden is uitgevoerd bij Rijkswaterstaat en de provincie Utrecht in het kader van de atelieropdracht “Cultuurverandering binnen de overheid, culture wars of heilige graal?”. De opdracht vormt de afsluiting van het eerste jaar van de MPA 2009-2011 opleiding aan de Nederlandse School voor Openbaar Bestuur (NSOB) te Den Haag. Wij hadden tot het uitvoeren van deze opdracht geen ervaring met het doen van onderzoek naar de cultuurverandering binnen overheid. Tijdens de uitvoering van het onderzoek zijn wij zeer enthousiast geraakt over theorie, de achtergrond en de praktijk van cultuurveranderingstrajecten binnen de overheid. Een belangrijke reden voor ons om dit onderzoek te doen is de enorme complexiteit om ons heen en de wijze waarop hieraan zin en betekenis wordt gegeven binnen het overheidsapparaat. Dit rapport is tot stand gekomen dankzij een hechte samenwerking in de ateliergroep en met veel personen en instanties. Allereerst bedanken wij iedereen die aan deze atelieropdracht heeft bijgedragen, hartelijk voor zijn of haar inzet. Een aantal personen willen wij met name noemen. Professor Veenswijk heeft ons sterk gestimuleerd en tot het einde toe heeft hij ons op een voortreffelijke manier begeleid. Professor ‟t Hart voorzag het manuscript van zeer gedegen en kritisch commentaar. Zonder de vrijwillige medewerking van de geïnterviewden was dit onderzoek niet tot stand gekomen. Zij hebben allen door hun eigen invalshoek een zeer waardevolle bijdrage aan het onderzoek geleverd. De onderzoekers zijn zeer erkentelijk voor hun tijd en bereidwilligheid hun ervaringen en inzichten te delen. De conclusies, die de onderzoekers onder meer uit deze gesprekken hebben getrokken, komen vanzelfsprekend geheel voor rekening van de onderzoekers. Dankzij de goede teamgeest die wij hadden en het voortdurende streven naar kwaliteit heeft dit rapport zijn huidige gedaante gekregen. Wij willen ook graag de volgende organisaties bedanken voor het beschikbaar stellen van vergaderzalen of hun etablissement om op de meest vreemde momenten daar bij elkaar te komen: NSOB, Ministerie van Justitie, Rijkswaterstaat – Duivelseiland, provincie Utrecht en natuurlijk restaurant Het Paradijs en café De Posthoorn. Rijkswaterstaat heeft ook de vermenigvuldiging van het rapport voor hun rekening genomen. Ten slotte bedanken wij onze gezinnen voor hun grote steun. Alwin, Annelies, Gelinde, Nienke, Ronald en Yolande 5
Page 1 and 2: Cultuur, gewoon doen! Hoe twee over
Page 6 and 7: Cultuur, gewoon doen! 1. Introducti
Page 8 and 9: ondernemerschap en bovenal klantger
Page 10 and 11: ontwikkeling, zorg en bestuur. Als
Page 12 and 13: Martin is van mening dat ze een ver
Page 14 and 15: weer in tegenspraak is. Sommige ver
Page 16 and 17: 3. Rijkswaterstaat: doorpakken, wel
Page 18 and 19: Deze andere manier van werken werd
Page 20 and 21: Agenda 2012 kent een verschuiving t
Page 22 and 23: Huisvesting Een belangrijk toonbeel
Page 24 and 25: 3.2.3 Basisassumpties Tot slot is e
Page 26 and 27: toch een paar mensen opspringen, di
Page 28 and 29: 4. Provincie Utrecht: Organisatie i
Page 30 and 31: Na de kanteling - Samenwerken aan K
Page 32 and 33: Echte cultuurverandering zit in men
Page 34 and 35: Cultuurboom Een ander symbool van d
Page 36 and 37: vrijblijvendheid is voor de leiding
Page 38 and 39: Een andere respondent gaf een analy
Page 40 and 41: In eerste periode van de directie i
Page 42 and 43: 5. Rijkswaterstaat en provincie Utr
Page 44 and 45: cultuurverandering intensief gebrui
Page 46 and 47: Deze trots is bij de provincie weli
Page 48 and 49: huidige cultuur vrijwel gelijk word
Page 50 and 51: 6. Reflectie 6.1 Inleiding Wat maak
Page 52 and 53: cultuurveranderingstraject te kijke
Page 54 and 55:
8. Lijst van afkortingen DRIP: Dyna
show all

Cultuur, gewoon doen! - NSOB

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?