Van zorg het goede - Toekomstverkenning Gehandicaptenzorg

GMS/GPS voor blinden en slechtziendenKarel Hoedeman is 39 jaar en sinds zijn geboorte slechtziend. Zijn gezichtsve r-mogen is erg afhankelijk van de lichtomstandigheden. Meestal is hij in staat zichop straat te oriënteren, maar soms heeft hij zijn dag niet en ondanks het feit dathij veel op zijn geheugen doet heeft hij dan moeite de weg te vinden. Tegenwoordigmaakt hij gebruik van zijn GMS/GPS mobiele terminal, waarin looprouteszijn geprogrammeerd. Hij heeft een menu aangemaakt van de plaatsen in destad waar hij regelmatig naar toe gaat. Zo staan de adressen van kennissenerin, de winkels waar hij koopt, de bushalte en uiteraard zijn eigen huis. De terminalspreekt de keuzemenu’s uit, door het indrukken van een knop kan hij eenselectie maken. Waar hij zich ook bevindt, de mobiele terminal leidt hem naarzijn bestemming.Script overgenomen uit: ‘Dienstverlening op afstand met een mobiele terminal’(Cremers e.a. 2003a).De interactie met het systeem en de wijze waarop informatie wordt aangeboden, kan wordenafgestemd op de handicap van de gebruiker. Blinden en slechtzienden hebben behoefteaan gesproken instructies, slechthorenden maken gebruik van gedetailleerde visueleinformatie en bij mensen met cognitieve problemen zal de interactie wellicht via gestructureerdevragen en antwoorden plaatsvinden.Voor mensen met spraakproblemen biedt een mobiele terminal met spraakboodschappenuitkomst. Met een mobiele teksttelefoon kunnen mensen met spraakproblemen of doveneen rechtstreekse dialoog voeren. In dat geval beschikken beide partners over een PDAmet GSM functionaliteit.Real-time mobiele tekstcommunicatieTom Gilissen is 17 jaar en vanaf zijn geboorte doof. De wereld om hem heen isaltijd stil geweest. De meeste naaste familieleden hebben zich samen met Tomde gebarentaal eigen gemaakt. Maar deze communicatie kon slechts plaatsvi n-den als beide personen elkaar konden zien. Communicatie met derden en opafstand waren een probleem. Dit werd anders toen Tom in het bezit kwam vaneen mobiele terminal. Hiermee is communiceren een peulenschilletje geworden.De mobiele terminal kan uitgebreide tekstboodschappen doorgeven aan mensendie eenzelfde apparaat hebben. Tevens is een rechtstreekse dialoog mogelijk,wat bij SMS-berichten niet kan. Zodra iemand contact met Tom zoekt, knipperteen licht of trilt het apparaat, afhankelijk wat hij vooraf heeft ingesteld. OmdatTom alle communicatie via de terminal verricht, is deze hierop ingericht. Hetscherm is groot en kan de tekst uitgebreid weergeven. Er zijn veel mogelijkhedenvoor tekstinvoer en dit verloopt snel en zonder veel toetswerk.De mobiele terminal geeft Tom het gevoel helemaal mee te draaien. Zijn vriendjesop school SMS-en heel wat af en hij kan dat nu ook. Zijn ouders voelen zichmeer op hun gemak als hij de deur uitgaat. Immers, bij bijzonderheden zal Tomsteeds snel hulp kunnen inroepen.Script overgenomen uit: ‘Dienstverlening op afstand met een mobiele terminal’(Cremers e.a. 2003a).Beeldtelefonie is een bruikbaar medium voor communicatie in gebarentaal tussen doven.Van beide dove personen die met elkaar communiceren wordt met een camera opnamengemaakt. De beelden worden real-time verzonden. De gesprekspartners zien elkaar opeen display, waardoor communicatie via gebaren op afstand mogelijk wordt. Voor decommunicatie tussen een dove en een horende is een oplossing nodig waarbij gebaren55