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A Empresa <strong>de</strong> Corpo, Mente e Alma<br />
Assim fizeram, participei das primeiras sessões <strong>de</strong> trabalho. Juntávamos<br />
em média seis operários e discutíamos a questão <strong>de</strong> faltas e atrasos. Como<br />
técnica, usávamos a Análise <strong>de</strong> Campos <strong>de</strong> Força, <strong>de</strong> Kurt Lewin. Trata-se <strong>de</strong><br />
uma técnica simples, na qual dispúnhamos em uma lousa um esquema parecido<br />
com o seguinte:<br />
ANALISE DE FALTAS E ATRASOS<br />
Forças Nível <strong>de</strong> Forças<br />
Impulsionadoras ativida<strong>de</strong>s restritivas<br />
(influencias que (Influencias que<br />
favorecem e causam inibem ou evitam<br />
as faltas e os atraso) as faltas e os atrasos)<br />
F<br />
A<br />
L<br />
T<br />
A<br />
S<br />
E<br />
A<br />
T<br />
R<br />
A<br />
S<br />
O<br />
S<br />
Apren<strong>de</strong>mos várias coisas:<br />
1) Ao contrário do que a maioria supunha, o grau <strong>de</strong> participação nessas<br />
reuniões foi elevado, ainda que em algumas sessões as pessoas estivessem<br />
muito inibidas. Mas era questão <strong>de</strong> tempo. Afinal, nunca haviam sido<br />
consultadas antes.<br />
2) Foi interessante verificar a compreensão adquirida pelos operários <strong>de</strong> quanto<br />
eram importantes a assiduida<strong>de</strong> e a pontualida<strong>de</strong> para a produtivida<strong>de</strong> e os<br />
resultados da <strong>empresa</strong> e como o contrário era prejudicial.<br />
3) O intercâmbio entre as pessoas foi <strong>de</strong> gran<strong>de</strong> proveito: algumas<br />
operárias explicavam às outras como resolviam seus problemas com os<br />
filhos e os maridos: “Ah! Não haviam pensado nisso!”, era o que mais se<br />
ouvia entre elas. O mesmo acontecia com os operários. Na maioria das<br />
vezes, os problemas eram muito parecidos, <strong>de</strong> modo que as soluções<br />
po<strong>de</strong>riam também ser parecidas.<br />
4) Percebera também que as faltas e os atrasos sobrecarregavam os colegas,<br />
aqueles mesmos parceiros <strong>de</strong> cerveja e cachaça no boteco em frente, com<br />
mesa <strong>de</strong> sinuca na entrada.<br />
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