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A Empresa <strong>de</strong> Corpo, Mente e Alma<br />
Refere-se à habilida<strong>de</strong> <strong>de</strong> conhecer-se e conhecer os colaboradores em<br />
profundida<strong>de</strong>, visando <strong>de</strong>senvolver e utilizar as capacida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> cada um <strong>de</strong><br />
forma mais contributiva à realização da visão.<br />
Os lí<strong>de</strong>res que lidam bem com essas competências conseguem feitos<br />
consi<strong>de</strong>rados impossíveis para as <strong>empresa</strong>s <strong>corpo</strong> e <strong>mente</strong>:<br />
Pessoas comprometidas e influentes: as pessoas dirigidas por um<br />
lí<strong>de</strong>r com <strong>alma</strong> sentem-se importantes; sentem que seu trabalho tem<br />
significado e relevância para a <strong>empresa</strong> e que influenciam os<br />
resultados.<br />
Pessoas com vonta<strong>de</strong> <strong>de</strong> apren<strong>de</strong>r: quando há li<strong>de</strong>rança com <strong>alma</strong>,<br />
as pessoas sabem que apren<strong>de</strong>r é uma característica importante. Os<br />
li<strong>de</strong>res valorizam a constante aprendizagem e o domínio <strong>de</strong><br />
competências e transmitem esse valor a todas as pessoas da <strong>empresa</strong>.<br />
Espírito <strong>de</strong> equipe: a li<strong>de</strong>rança faz que com as pessoas se sintam<br />
parte <strong>de</strong> uma comunida<strong>de</strong> e coloquem a inter<strong>de</strong>pendência adiante da<br />
<strong>de</strong>pendência e da in<strong>de</strong>pendência.<br />
Estímulo e energia: as pessoas vêem seu trabalho como algo bastante<br />
estimulante. On<strong>de</strong> há lí<strong>de</strong>res com <strong>alma</strong> o trabalho é <strong>de</strong>safiador,<br />
fascinante e divertido. As pessoas são puxadas e não empurradas em<br />
direção a um objetivo.<br />
Terrível <strong>de</strong>leite<br />
Conversava sobre o comportamento do mercado, das vendas, dos preços, da<br />
inflação com o senhor Ranulfo, dirigente principal <strong>de</strong> um tinturaria especializada<br />
em tingimento <strong>de</strong> tecidos para <strong>de</strong>coração, quando a<strong>de</strong>ntra a sala o senhor<br />
Nicanor, chefe da fábrica.<br />
“Senhor Ranulfo, os operários da tinturaria querem leite, estão com medo<br />
<strong>de</strong> intoxicação”. Pediu assustado, conhecedor que era do temperamento<br />
impulsivo do senhor Ranulfo.<br />
“Eu pessoal<strong>mente</strong> fui verificar e nossas resinas não são tóxicas, do modo<br />
que não há necessida<strong>de</strong> <strong>de</strong> fornecer leite para os operários”, respon<strong>de</strong>u o senhor<br />
Ranulfo em tom professoral.<br />
“Senhor Ranulfo, o pessoal não enten<strong>de</strong> disso não, enten<strong>de</strong>m que querem<br />
o leite e estão exigindo”, retrucou o chefe da fábrica, dando um passo para trás.<br />
“Meu caro Nicanor, estou lhe dizendo que eu pessoal<strong>mente</strong> tive o cuidado<br />
<strong>de</strong> verificar junto aos órgãos que tratam da segurança no trabalho se havia algum<br />
perigo os peritos disseram-me que não. Por acaso você acha que eu quero que o<br />
pessoal da fábrica se intoxique?”, bradou o senhor Ranulfo, já quase<br />
<strong>de</strong>scontrolado.<br />
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