a empresa de mente, corpo e alma - Unifap

A Empresa de Corpo, Mente e Alma
A ALMA
“É com o coração que se vê corretamente;
o essencial é invisível aos olhos.”
O que faz a diferença
Antoine de Saint-Exupéry
Não inventaram ainda a máquina que cria, imagina, sonha! O ser humano, tão
relegado nesses anos todos, volta triunfal! As empresas precisam de suas idéias,
assim como o produto acabado precisa de matéria-prima. Criatividade passou a
ser um dos principais insumos com que pode contar uma empresa com visão de
futuro. Mas a presença física das pessoas, apenas, não garante criatividade.
“Pessoas objetos”, “pessoas-máquinas”, “pessoas-normas”, “pessoas-imaturas”
não criam. Muitas nem mesmo se sabem criativas. As pessoas só colocam seus
talentos criativos à disposição da empresa se estiverem dispostas. Elas é quem
decidem! Essa é a liberdade suprema. Mesmo que estejam rigorosamente
supervisionadas, com câmaras de TV policiando seu trabalho, com revistas na
porta de saída das fábricas, nenhum cerceamento tem o menor poder sobre sua
liberdade de escolha. E criar é uma escolha que as pessoas só estão dispostas a
fazer quando se sentem comprometidas com a causa da empresa. Para que haja
comprometimento e criatividade, é necessário que haja alma.
A alma faz de fato a diferença! Dela emana a energia que faz uma
empresa sobrepor-se a outra no mesmo mercado, na mesma economia, diante
dos mesmos obstáculos. Até porque cada empresa possui a sua equipe, e cada
equipe tem sal alma; não existem empresas com almas iguais. Cada uma tem sua
peculiaridade, que a faz diferente de todas as outras. É a alma que explica
sucessos sem causas visíveis.
A verdade é que uma empresa não concorre com outra; concorre uma
equipe com outra equipe, ou melhor, uma equipe com grupos ou agrupamentos
de pessoas. Quadro de pessoas todas as empresas têm; equipes são raras. Um
punhado de gente trabalhando não significa uma equipe. Há sentimentos e
emoções no ambiente de trabalho, mas sua presença pura e simples não implica
a existência da alma.
Não existe equipe sem objetivos comuns. Na empresa com alma os
objetivos são compartilhados e, portanto, de todos. A esse conjunto de objetivos
comuns dá-se o nome de missão. A empresa com alma tem uma missão. A
missão é baseada no conjunto de crenças e valores das pessoas. As pessoas
estão dispostas a apoiar objetivos que possam também ser seus. Ninguém está
preocupado em atingir objetivos que não sejam seus. É por isso que as empresas
com corpo e mente conseguem quando muitas pessoas envolvidas com seus
empregos e seus salários, mas não com o negócio. Embora a mente saiba criar
uma causa de grandeza com a definição de negócio, somente a alma consegue
transforma-la em uma visão compartilhada e ter o apoio de todos. Para que uma
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