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A Empresa <strong>de</strong> Corpo, Mente e Alma<br />
O tamanho ótimo é registro em uma <strong>empresa</strong> on<strong>de</strong> predomina o <strong>corpo</strong>. É<br />
necessário ampliar-se nesse tamanho, mas nem sempre o melhor<br />
equacionamento das variáveis projetadas nos quadro é suficiente. Em muitas<br />
situações não existe soluções so<strong>mente</strong> no <strong>corpo</strong>. A solução está no melhor<br />
equacionamento das variáveis combinadas com os outros elementos da tría<strong>de</strong>.<br />
O fortalecimento do <strong>corpo</strong> pela<br />
tecnologia <strong>de</strong> informação<br />
Alvin Toffer preconiza a chamada “terceira onda” é o novo estágio para qual a<br />
humanida<strong>de</strong> se caminhará. Esse novo estágio é caracterizado essencial<strong>mente</strong><br />
pelo conhecimento como fonte <strong>de</strong> po<strong>de</strong>r. O conhecimento, por sua vez, está<br />
intima<strong>mente</strong> ligado ao acesso contínuo à informação e sua transformação em<br />
aprendizado, que gera maior competitivida<strong>de</strong>.<br />
Nesse contexto, a informática adquire papel imprescindível como<br />
ferramenta <strong>de</strong> obtenção e tratamento <strong>de</strong> informações <strong>de</strong> modo ágil. A informática,<br />
no entanto, já está em quase todas as <strong>empresa</strong>s, mas, salvo gloriosas exceções,<br />
forma apenas um <strong>corpo</strong> raquítico. A robustez do <strong>corpo</strong> está condicionada à<br />
utilização dos recursos da informática em favor da obtenção <strong>de</strong> diferenciais<br />
competitivos nobres.<br />
A informática po<strong>de</strong> ser entendida por duas fases: a era do computador e a<br />
era da informação. Na era do computador o que contava era a produtivida<strong>de</strong> e o<br />
controle: a informática era só <strong>corpo</strong>. na era da informação o que conta é<br />
competitivida<strong>de</strong>, e a informática existe para sustentar o negócio da <strong>empresa</strong> e os<br />
diferenciais competitivos. O <strong>corpo</strong> cumpre sus verda<strong>de</strong>ira função, que é fazer<br />
funcionar os <strong>de</strong>sígnios da <strong>mente</strong>. É quando a utilização estratégica dos recursos<br />
da informática recebe o nome <strong>de</strong> tecnologia da informação.<br />
Consi<strong>de</strong>rando-se a inter-relação entre <strong>corpo</strong> e <strong>mente</strong>, a tecnologia <strong>de</strong><br />
informação po<strong>de</strong> <strong>de</strong>sempenhar funções <strong>de</strong> vital importância para a sobrevivência<br />
e a competitivida<strong>de</strong> da <strong>empresa</strong>.<br />
1) Dá suporte à <strong>de</strong>cisão pelo uso <strong>de</strong> sistemas <strong>de</strong> informações gerenciais<br />
que transformam dados <strong>de</strong> informações úteis para os tomadores <strong>de</strong><br />
<strong>de</strong>cisão. Exemplos:<br />
sistemas <strong>de</strong> planejamento e orçamento;<br />
sistemas gerenciadores <strong>de</strong> banco <strong>de</strong> dados;<br />
sistemas <strong>de</strong> acompanhamento <strong>de</strong> vendas.<br />
2) Proporciona eficiência pelo encurtamento dos processos, reduzindo<br />
custos, tempo <strong>de</strong> respostas e melhoramento a qualida<strong>de</strong>. Exemplos:<br />
sistema <strong>de</strong> simulação e análise <strong>de</strong> processos;<br />
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