Reagera och agera - Ungdomsstyrelsen

Samverkan internt för att renodla barnhandläggarnas ansvar
Stöds av
Barnkonventionen
Artikel 2, 3, 12–15, 22, 24 och 31
Migrationsverkets riktlinjer
Sidan 2, sidan 2 punkt 1, sidan 9, sidan 9 punkt 8
Åtgärder
1) Det är viktigt att handläggaren är tydlig och har en rak kommunikation med barnet. Det borde
finnas en förklaring av processen som är lättförståelig för barnet.
2) Riktlinjerna behöver förankras och förtydligas och vi behöver fler möten mellan handläggare med
barnansvar.
3) Det är viktigt med uppföljningssamtal, även för att se om nya behov har uppstått.
Vi måste underlätta för barnet kommer till tals under samtalet
Stöds av
Barnkonventionen
Artikel 2, 12–15 och 42
Migrationsverkets riktlinjer
Sidan 2
Åtgärder
1) Förklara varför barnet ska delta i samtalet. På ett självklart sätt ha enskilda samtal med barnet både
vid inskrivningssamtalet och vid återvändarsamtalet. Om det inte går att separera barnet från föräldern
så ska handläggaren se till att prata mycket tydligt med barnet under samtalet.
2) Bättre förberedelser. Handläggaren ska själv veta syftet med att prata med barnet och vad barnet ska
få ut av samtalet.
3) Använda annat än talet i samtalet, till exempel rita och leka med leksaker. Inte endast fokusera på
att få ut information utan snarare på att lyssna och vara öppen för frågor.
4) Ha barnanpassade rum. Undvik att ha ett skrivbord mellan handläggaren och barnet. Bekräfta att
barnet är expert på sitt eget liv.
31