05.06.2013 Views

permiresimi i performances se organizates - International ...

permiresimi i performances se organizates - International ...

permiresimi i performances se organizates - International ...

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

PYETESORET<br />

Pyetjet vijue<strong>se</strong> rekomandohen per analizen e pyetësorit:<br />

• Percaktoni pyetjet kryesore<br />

• Hartoni draftin e pikave të pyetesorit<br />

• Hartoni pyetesorin<br />

• Orgaflizoni pilot-testimin e pyetesorit<br />

• Zhvilloni strategjine e mbledhjes <strong>se</strong> të dhenave<br />

• Hartoni Ietrën percjelle<strong>se</strong> dhe dergoni pyetesorin<br />

• Bëni monitorimin e pergjigjeve<br />

• Shqyrtoni të dhënat e artalizes<br />

Përcaktoni pyetjet kryesore<br />

Pikënisja e juaj duhet të jete te kuptuarit e pyetjeve o<strong>se</strong> çeshtjeve, të chat<br />

deshironi t'i adresoni. Keto ne pergjithesi do te pasqyrohen ne paragrafin<br />

kushtuar pyetesorit, sic përshkruhet me tutje.<br />

Paragrafët tipikë<br />

Hyrja o<strong>se</strong> të dhënat bazë<br />

Ky paragraf perfshin pyetjet perkitazi me klientin tuaj që mund te kenë rendesi<br />

per analizën tuaj. Ai duhet të përmbaje pyetje rreth sfondit te informaciorteve qé<br />

deshironi te adresoni, sic ështe departamenti I personit qe e ploteson pyetesorin,<br />

rajoni, pervoja, gjinia, posti, dhe pervoja me buxhetdhënësin.<br />

Shtroni pyetje vetem rreth gjerave që jane e<strong>se</strong>nciale per riënanalizën tuaj. Në<strong>se</strong><br />

nuk keni nevoje të dini diçka, mos pyetni fare.<br />

Ci/ësia e prodhimeve dhe e shërbimeve të cl/at I Jane ofruar k/ientit<br />

Ky paragraf paraqet thelbin e pyetesorit, andaj kërkohet që t'i zhvilloni<br />

dimensionet e cilësisë, te chat mund të jene te rëndësishme. Klienti<br />

(respondenti) atëherë e rangon cilësinë e outputeve tuaja, duke i krahasuar me<br />

keto dimensione.<br />

ceshtje të tJera që duhet të merren parasysh<br />

Per këtë paragraf, zgjidhni titujt qe u pergjigjen dimensioneve te tjera te<br />

rendesishme te sherbimit qe u ofrohet khlenteve, sic është " Koha e volitshme e<br />

ofrimit", "Siguria", o<strong>se</strong> "Pergjegjësia per aynbientin."<br />

Késhilla per perpilimin e instrumenteve per mbledhjen e të dhënave 103

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!