التميز في ادارة الموارد البشرية
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
.2<br />
.3<br />
المتابعة والتوجيه واإلشراف على األداء<br />
متثل هذه املرحلة متابعة األداء للموظف من قبل<br />
مديره بشكل مستمر وتقد التغذية املرتدة له عن أداءه<br />
وتوفري الدعم والتدريب الالزم لتطوير معارفه ومهاراته<br />
وقدراته ملساعدته على حتسني أداءه وتطويره خالل فرتة<br />
التقييم وليس يف هنايتها. تعترب هذه املرحلة مرحلة<br />
تصحيحية لتعديل أية سلوكيات ال تنسجم مع<br />
التوجهات العامة للمنظمة واإلدارة. ميكن خالل هذه املرحلة أيضاً تعديل بعض<br />
األهداف املوضوعة للموظف بناءً على األداء الفعلي للموظف وعملية التقييم<br />
املستمر. جيب ان ال ختلى هذه املرحلة من االعرتاف بإجنازات املوظف ومكافئته<br />
لتعزيز سلوكه االجيايب. كما جيب ان تتضمن تعزيزاً سلبياً للتخلص من األداء أو<br />
السلوك غري املرغوب إذا ما اضطر املدير لذلك.<br />
تقييم األداء<br />
يتم خالل هذه املرحلة مراجعة نتائج املوظف من<br />
قبل مديره بشكل رمسي وتوثيق نتائج التقييم من خالل<br />
تعبئة النماذج اخلاصة بتقييم األداء املتبعة يف املنظمة.<br />
يقوم املدير يراجعة ومناقشة أداء املوظف السابق<br />
ألدائه وحتديد مستوى أدائه عن الفرتة املاضية ووضع<br />
األهداف للفرتة املقبلة ووضع خطة التطوير املستقبلي<br />
له. يتم ذلك بشكل مشرتك ما بني املدير واملوظف. يف األغلب تكون هذه املرحلة يف<br />
هناية السنة أو هناية موعد جتديد عقد املوظف.<br />
من الضروري ان يرتكز التقييم على جانب األهداف والقدرات. كما جيب ان<br />
نوضح هنا على أمهية النقاش املتبادل بني املوظف واملدير يف عملية التقييم اذ أثبتت<br />
104
Change language