التميز في ادارة الموارد البشرية
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
الرضا الوظي<strong>في</strong><br />
Job Satisfaction<br />
attitude<br />
مفهوم الرضا الوظي<strong>في</strong><br />
"الشعور أو التوج أو السلوك<br />
االيجابي نحو العمل".<br />
"تقييم الموظف لعمل والبيئة<br />
بالعمل".<br />
المحيطة<br />
يعتمد تقييم املوظف لعمله على ما هو<br />
متوقع وما هو موجود. أي توقعاته املسبقة قبل<br />
انضمامه إىل العمل ومقارنتها بالوضع احلايل يف<br />
املنظمة.<br />
من الطبيعي أن يشعر أي موظف يف كثري<br />
من األحيان باالستياء من بعض األمور أو<br />
األشخا يف العمل إالّ أنه اذا كانت درجة<br />
سعادة املوظفني بعملهم بشكل عام عالية<br />
نستطيع ان نقول ان لديهم رضا وظي<strong>في</strong>.<br />
املوظفون الراضون يغيبون اقل عن عملهم ويبقون أطول يف عملهم أو منظماهتم.<br />
ال بد من التأكيد هنا بان الرضا الوظي<strong>في</strong> ال يعين بالضرورة ان يكون املوظف<br />
حمفزاً للعمل إال انه قد يتأثر بشكل كبري يف نفس العوامل. ان معظم العوامل اليت تؤثر<br />
على الرضا الوظي<strong>في</strong> ميكن استخدامها يف تعويض أو استبدال العوامل غري احملفزة يف<br />
العمل.<br />
204