25.04.2017 Views

التميز في ادارة الموارد البشرية

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

الضرورة أن نتذكر أن املقابلة ليست وسيلة موضوعية دائماً‏ بل قد تتأثر باخليارات<br />

الشخصية وحتيز املُقابٍل،‏ لذلك من املهم استخدام االختبارات اليت تساعد املُقابل<br />

على اختاذ القرار السليم والعادل.‏<br />

بعض املختصني يعترب املقابلة غري موضوعية وأهنا عدمية القيمة على أساس أن<br />

املُقيمني يف العادة جمحفني ومتحيزين ويتأثرون بشكل كبري يا يعرف بتأثري اهلالة الو<br />

.Halo Effect إال أنه هنالك بالطبع من يفضلوهنا على االختبارات أو وسائل التقييم<br />

األخرى.‏<br />

بعض املُقيمني يستخدمون املقابالت بطريقة غري فعالة معتمدين على حقيقة أن<br />

لديهم اخلربة الطويلة واملهارة يف معرفة ما إذا كان سيُقبل املرشح من بداية املقابلة<br />

وحه يف اللحظة األوىل من رؤيته للمرشح.‏ إهنم يعتربون االختبارات ووسائل التقييم<br />

األخرى عدمية اجلدوى ألهنم ذوي خربة طويلة يستطيعون احلكم على األشخا من<br />

خالل مقابلتهم والتحدث معهم ويف بعض األحيان يجرد رؤيتهم.‏<br />

هذا بالطبع بعيد عن الواقعية واملوضوعية.‏ ليس املطلوب هنا أن يقول املقيم أو<br />

يدعي بأنه ليس متحيزاً‏ أو عرضة لتأثري اهلالة ولكن املطلوب أن يُقيم سلوكه حبيث<br />

يعي هذه العوامل السلبية اليت تؤثر عليه وحماولة جتنبها أو استبعادها كلما أمكن يف<br />

عملية االختيار.‏<br />

أساليب مقابالت التوظيف<br />

متثل املقابلة بداية الصعوبة.‏ لقد شاركنا مجيعاً‏ يف مقابالت توظيف ونعرف مدى<br />

صعوبتها والتوتر الذي قد يرافقها.‏ إن الطريقة اليت تنتهجها وتبدأ هبا املقابلة مهمة يف<br />

جناحها.‏ كما أن نوعية األسئلة والطريقة اليت تسأل هبا مهمة أيضاً.‏<br />

71

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!