التميز في ادارة الموارد البشرية
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
الضرورة أن نتذكر أن املقابلة ليست وسيلة موضوعية دائماً بل قد تتأثر باخليارات<br />
الشخصية وحتيز املُقابٍل، لذلك من املهم استخدام االختبارات اليت تساعد املُقابل<br />
على اختاذ القرار السليم والعادل.<br />
بعض املختصني يعترب املقابلة غري موضوعية وأهنا عدمية القيمة على أساس أن<br />
املُقيمني يف العادة جمحفني ومتحيزين ويتأثرون بشكل كبري يا يعرف بتأثري اهلالة الو<br />
.Halo Effect إال أنه هنالك بالطبع من يفضلوهنا على االختبارات أو وسائل التقييم<br />
األخرى.<br />
بعض املُقيمني يستخدمون املقابالت بطريقة غري فعالة معتمدين على حقيقة أن<br />
لديهم اخلربة الطويلة واملهارة يف معرفة ما إذا كان سيُقبل املرشح من بداية املقابلة<br />
وحه يف اللحظة األوىل من رؤيته للمرشح. إهنم يعتربون االختبارات ووسائل التقييم<br />
األخرى عدمية اجلدوى ألهنم ذوي خربة طويلة يستطيعون احلكم على األشخا من<br />
خالل مقابلتهم والتحدث معهم ويف بعض األحيان يجرد رؤيتهم.<br />
هذا بالطبع بعيد عن الواقعية واملوضوعية. ليس املطلوب هنا أن يقول املقيم أو<br />
يدعي بأنه ليس متحيزاً أو عرضة لتأثري اهلالة ولكن املطلوب أن يُقيم سلوكه حبيث<br />
يعي هذه العوامل السلبية اليت تؤثر عليه وحماولة جتنبها أو استبعادها كلما أمكن يف<br />
عملية االختيار.<br />
أساليب مقابالت التوظيف<br />
متثل املقابلة بداية الصعوبة. لقد شاركنا مجيعاً يف مقابالت توظيف ونعرف مدى<br />
صعوبتها والتوتر الذي قد يرافقها. إن الطريقة اليت تنتهجها وتبدأ هبا املقابلة مهمة يف<br />
جناحها. كما أن نوعية األسئلة والطريقة اليت تسأل هبا مهمة أيضاً.<br />
71