25.04.2017 Views

التميز في ادارة الموارد البشرية

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

•<br />

هنالك نوعين من األسئلة يمكن استخدامهما بفعالية <strong>في</strong> المقابلة للحصول على<br />

المعلومات التي ترغب من المرشح:‏<br />

األسئلة المباشرة الموجهة<br />

Directive Questions<br />

•<br />

هي األسئلة اليت تطلب من املرشح إجابة حمددة بنعم أو ال،‏ مثالً‏ ‏"هل تفضل<br />

العمل بالفترة الصبا ية أم المسائية؟".‏ ‏"هل لديك خبرة <strong>في</strong> التعامل مع ذوي<br />

اال تياجات الخاصة؟".‏<br />

تربز أمهية وفعالية هذا النوع من األسئلة عند احلاجة إىل احلصول على إجابات<br />

أو معلومات حمددة ودقيقة،‏ إال أهنا حتُ‏ د من أو تعيق االستجابة حبرية.‏<br />

األسئلة يير المباشرة<br />

هذا النوع يسمح للمرشح باإلجابة حبرية دون التقيد بنعم أو ال.‏ مثالً‏ ‏"ما هو<br />

وقت العمل الذي تفضل ؟".‏ ‏"ما هي خبرتك <strong>في</strong> التعامل مع ذوي اال تياجات<br />

الخاصة؟".‏<br />

ميكن استخدامها لتوجيه النقاش أو املقابلة ملا يهدف إليه املقابل.‏<br />

Non Directive Questions<br />

72

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!