التميز في ادارة الموارد البشرية
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
احلافزية والرضا عن الوظيفة.<br />
مثالً..... مأمورو استعالمات دليل اهلاتف يشتكون باستمرار من امللل الذي<br />
يصيبهم، والسبب يف ذلك هو حمدودية املهمة اليت يقومون هبا وأهنا ال تتعدى التكرار<br />
النمطي املتمثل بإعطاء العميل رقم اهلاتف الذي يطلبونه. الشكل التايل يوضح<br />
العالقة بني صعوبة العمل والدافعية:<br />
اجلوا<br />
نب<br />
التالية<br />
تساع<br />
د<br />
على<br />
زيادة<br />
الرضا<br />
الوظ<br />
ي<strong>في</strong><br />
صعوبة العمل<br />
للمو<br />
ظفني<br />
عن حمتوى أعماهلم:<br />
207<br />
التدوير الوظي<strong>في</strong> •<br />
التدوير الوظي<strong>في</strong> هو تنقل املوظف خالل جمموعة من الوظائف مما يوسع<br />
نشاطات عمله ويزيد من اهتماماته ويرفع من معنوياته ويقلل من امللل واخنفاض الرضا<br />
الوظي<strong>في</strong> الناتج عن حمتوى العمل البسيط وغري متعدد املهام.<br />
Job Rotation<br />
من ايجابيات التدوير الوظي<strong>في</strong>:<br />
الدافعية
Change language