Værdibasering på internettet - Helle Gransgaard

Semiotisk brandanalyse
perlinksene på forsiden indeholder navnet Ideon f.eks. ”Ideonklikken”
og bliver dermed præsenteret som et reelt underbrand. Andre bliver
ikke præsenteret som et underbrand på forsiden, men gør det på deres
egne undersider. Dette er tilfældet med savværket, som blot på forsiden
betegnes med hyperlinket ”Savværk”. Bageriet og skovbutikken
har ikke nogen henvisning via egentligt hypertekst andet end ”Varekatalog
og produktbeskrivelse” og de to ting bliver altså dermed det
samme. Via teksten bliver de tre grene af virksomheden; klinikken,
skovbutikken og savværket, dermed præsenteret på tre forskellige måder
på forsiden, hvor en gren – ideonklinikken, fremstår som et reelt
underbrand, mens de to andre blot er en del af virksomheden (billede
2). Via billederne på forsiden bliver de tre grene af virksomheden dog
betegnet som værende underbrands, idet de alle indeholder logoet i
præsentationen af dem (billede 3).
Ses der på teksten på forsiden, er det altså kun klinikken der er et underbrand,
men ses der på tegningerne er både klinikken, savværket og
skovbutikken underbrands.
Hvis man skal se på hvilket brand virksomheden Ideon har gennem sitet,
skaber den dårlige opbygning altså forvirring om, hvad det egentlige
64
Billede 2 - Teksten på forsiden
Billede 3 – tegninger på forsiden
brand er og hvad der knytter sig til dette i form af underbrands. På undersiderne
om de tre grene af virksomheden, skabes der yderligere tvivl om
underbrands, da logoet forekommer på forskellig vis på alle undersiderne.
På undersiden ”Savværk” er logoet placeret som sidens overskrift og
indgår i sætningen ”Ideon Savværk v. Finn Nielsen” (billede 4).
Billede 4 – screenshot af navnet på Savværket
Billede 5 – Ideon varekatalog
På undersiden for bageriet ses logoet ikke ifm. ordet bageri, men på
undersiden bruges logoet ifm. ”Ideon Varekatalog” (billede 5). Umiddelbart
under ”Ideon Varekatalog” står alle de forskellige produktkategorier
(billede 6). Hver af disse er hyperlinks, som leder ind til hver
sin underside, hvor logoet er brugt foroven. Logoet er brugt sådan, at
der f.eks. på undersiden for ”Brød, kiks og kager” med logo i brug står
”Ideon brød, kiks og kager”. Her ses ”Varekatalog” altså som værende
et underbrand og alle produkterne bliver altså også præsenteret som
underbrands, selv om de burde fungere som udvidede identiteter og
produkter, der kan sælges. Under klinikken fremstilles det anderledes.
På undersiden for klinikken ses tegningen fra forsiden igen (billede
3) og dermed kan klinikken stadig ses som et underbrand, men bliver
ikke præsenteret som de andre underbrands med navn.
Disse eksempler er ikke de eneste, der repræsenterer underbrands.
”Ideon nyheder”, ”Ideon Historie og baggrund” og ”Ideon billeder”,
bliver også via brugen af logoet i navnet, præsenteret som underbrands.
Det er altså ikke underligt, at testpersonerne bliver forvirrede
over websitet. Da logoet er kerneidentiteten, skaber brugen af logoet
flere (unødvendige) underbrands, som måske blot burde være udvidede
identiteter. De forskellige underbrands skaber forvirring, både på
grund af mængden, men også fordi brugen af logoet ikke er konsistent.