Læring og arbejdsorganisering - maersk-nielsen.dk
Læring og arbejdsorganisering - maersk-nielsen.dk
Læring og arbejdsorganisering - maersk-nielsen.dk
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
medarbejderne <strong>og</strong> tage mere aktivt del i udviklingen af en lærende<br />
organisation.<br />
Indholdet i AC’ernes kursus var forskelligt fra kontormedarbejdernes,<br />
men selve organiseringen af kurset var lig kontormedarbejdernes.<br />
Det var tvungent for AC’erne at deltage i kurset,<br />
<strong>og</strong> indholdet var det samme for alle uanset deres konkrete arbejde<br />
i Offad. AC’ernes kursus bestod af 5 moduler <strong>og</strong> varede 13 dage<br />
<strong>og</strong> ind imellem aftener, eftersom en del af kurset fandt sted i internat.<br />
Kurset forløb over en periode på ca. 2 måneder. Der var desuden<br />
afsat tid til projektarbejde. Projektarbejdet blev udført i grupper á<br />
4-7 deltagere <strong>og</strong> handlede om problemer, som ledelsen havde go<strong>dk</strong>endt<br />
som relevante. Eksempler på projekttitler var: ‘Bedre kontakt<br />
til klienter’, ‘Fremtiden for AC’erne i Offad’ <strong>og</strong> ‘Tutor - tanker<br />
<strong>og</strong> ideer om tutorarrangementet’. Offad havde afsat et år til alle<br />
AC’ernes kurser - i alt 4 hold. Titlerne på modulerne i AC’ernes<br />
kursus var følgende: ‘Total kvalitet <strong>og</strong> personlig kvalitet’; ‘Organisations-<br />
<strong>og</strong> ledelsesteori’; ‘Præsentations- <strong>og</strong> forhandlingsteknik’<br />
<strong>og</strong> ‘Skriftlig kommunikation’. I afslutningsmodulet fremlagde kursisterne<br />
deres projekter, hvorefter repræsentanter fra ledelsen kommenterede<br />
dem <strong>og</strong> vurderede, om de var relevante nok til at blive<br />
ført videre i mere permanente arbejdsgrupper.<br />
Jeg var observatør på det 3. hold AC’ere på kursus. Forinden havde<br />
jeg lavet interviews med alle deltagerne på holdet, <strong>og</strong> efter kurset<br />
vendte jeg tilbage for at lave efter-interviews. Om det lykkedes for<br />
Offad at blive en lærende organisation afhænger af, hvad der menes<br />
med en lærende organisation. Efter AC’ernes kurser var der en<br />
oplevelse af større social samhørighed i Offad, <strong>og</strong> AC’erne tænkte<br />
efterfølgende mere i effektiv sagsbehandling. Spørgsmålet er, om<br />
dette udbytte er en lærende organisation? Sikkert er det, at man<br />
ikke i dag kender Offad som en lærende organisation. I det følgende<br />
søger jeg at finde forklaringer herpå i dén litteratur om lærende<br />
organisationer, som Offad - <strong>og</strong> især de konsulenter, der hjalp<br />
Offad med at udvikle en lærende organisation - brugte som inspirationskilde.<br />
Den lærende organisation - et individuelt projekt?<br />
Når man læser litteratur om, hvordan lærende organisationer skal<br />
udvikles, så er der stort set udelukkende fokus på at ændre individer<br />
sammenlignet med de faktiske retningslinier for at udvikle selve<br />
organisationsformen (Pedler & Aspinwall 1998; Senge 1990; van<br />
Hauen, Strandgaard & Kastberg 1995). Den normative litteraturs
Change language