Læring og arbejdsorganisering - maersk-nielsen.dk
Læring og arbejdsorganisering - maersk-nielsen.dk
Læring og arbejdsorganisering - maersk-nielsen.dk
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
processer, kommunikationsprocesser, gruppeprocesser <strong>og</strong> samarbejdsprocesser.<br />
Koblingen mellem udviklingen af medarbejdere <strong>og</strong> organisationens<br />
arbejdspraksis finder sted på baggrund af en overordnet parallelisering<br />
af et TQM projekt <strong>og</strong> udviklingen af en lærende organisation.<br />
TQM projektet opfattes som værende rettet mod at kvalitetsudvikle<br />
opgaveløsningen, mens den lærende organisation er rettet<br />
mod at udvikle medarbejdere. Hvordan konsulenterne anser denne<br />
kobling, fremgår af nedenstående figur:<br />
TQM & den LO<br />
TQM LO<br />
Vision om at<br />
opfylde<br />
kundens behov<br />
1 Visioner skaber<br />
energi<br />
Ledelse p tv rs<br />
i organisationen<br />
˘ndring af<br />
arbejdsprocesser<br />
F lles metoder<br />
<strong>og</strong> kultur -<br />
fjern frygten<br />
Kvalitetsudviklingsteam<br />
<strong>og</strong><br />
produktionsgrupper<br />
Deltagelse -<br />
Kvalitetsbevidsthed<br />
2<br />
3<br />
4<br />
5<br />
6<br />
Helhedsforst else<br />
Forandringsparathed<br />
Kompetence<br />
selvv rd<br />
Teamwork<br />
Indflydelse<br />
Kilde: van Hauen, Strandgaard & Kastberg, op. cit.: 65.<br />
Paralleliseringen af de to organisationsudviklingsdesigns hviler på<br />
en særlig menneskeopfattelse. Mennesker har if. konsulenterne flg.<br />
6 behov, som hele tiden søges opfyldt. Det er behovet for at være<br />
søgende <strong>og</strong> behovet for at ønske sig struktur på sine omgivelser.<br />
Det er behovet for kontinuerligt at lære <strong>og</strong> for at udvise kompetence<br />
samt behovet for at samarbejde <strong>og</strong> at have indflydelse. Det er<br />
disse menneskelige grundbehov, der skal opfyldes ved at udvikle en<br />
lærende organisation med de i figuren viste grundtræk. I sammenstillingen<br />
af TQM <strong>og</strong> den lærende organisation kobles de 6 grundlæggende<br />
menneskelige behov med de 6 faktorer, der indgår i TQM<br />
konceptet.
Change language