Læring og arbejdsorganisering - maersk-nielsen.dk
Læring og arbejdsorganisering - maersk-nielsen.dk
Læring og arbejdsorganisering - maersk-nielsen.dk
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
udestod en række problemer, f.eks. var rammerne for grupperne<br />
ikke tydeligt afklarede, ligesom der mellem parterne var modstridende<br />
interesser i projektet.<br />
Modstanden kom især fra portører, fordi de skulle indgå i serviceassistentgruppen<br />
<strong>og</strong> blandt andet udføre rengøringsopgaver, <strong>og</strong> fra<br />
n<strong>og</strong>le ‘ældre’ hospitalsmedhjælpere, som så det som en trussel, at<br />
de fremover skulle arbejde i forskellige afdelinger. Løsningen blev,<br />
at arbejdet blev opdelt i primære <strong>og</strong> sekundære områder, hvilket<br />
reelt betyder, at portørgruppen opretholdes, d<strong>og</strong> således at de får<br />
tilført nye funktioner f.eks. hovedrengøring. I grupperne opretholdes<br />
faste medarbejdere i afdelingerne, d<strong>og</strong> med forpligtelse til at<br />
kendskabet i gruppen er tilstrækkeligt stort til, at ferie <strong>og</strong> sygdom<br />
kan dækkes ind på alle pladser.<br />
Det var desuden et problem, at arbejdslederne <strong>og</strong> deres kvalificering<br />
ikke var tænkt tilstrækkeligt ind i projektet, selvom deres nye<br />
rolle er af afgørende betydning for de selvfungerende gruppers succes.<br />
Samarbejdet med AMU<br />
AMU’s forberedelse muliggjorde, at der i uddannelsen blev fokuseret<br />
meget på Sankt Hans <strong>og</strong> det kommende arbejde i selvfungerende<br />
grupper, blandt andet ved at inddrage eksempler fra kursisternes<br />
hverdag.<br />
Ved kursusstart var der fortsat skepsis blandt en del medarbejdere,<br />
<strong>og</strong> den blev ved med at dukke op gennem hele forløbet, selvom den<br />
blev modificeret meget undervejs.<br />
Den pædag<strong>og</strong>iske tilpasning gav igennem hele forløbet n<strong>og</strong>le problemer,<br />
specielt i forhold til de medarbejdere som har en meget kort<br />
skolegang, <strong>og</strong> som især huskede skoletiden for dårlige oplevelser<br />
<strong>og</strong> nederlag. Især i forhold til den del af undervisningen, som VUC<br />
stod for, var der en del problemer med at få afstemt mål <strong>og</strong> midler<br />
pædag<strong>og</strong>isk.<br />
Sankt Hans’ uddannelseskonsulent holdt løbende kontakt med undervisere<br />
<strong>og</strong> medarbejdere <strong>og</strong> delt<strong>og</strong> i opstart <strong>og</strong> afslutning på alle<br />
hold. Viden <strong>og</strong> erfaringer opsamles på denne måde i virksomheden,<br />
hvilket Sankt Hans har stort udbytte af i det fortsatte arbejde med<br />
udviklingsprojekter.