Læring og arbejdsorganisering - maersk-nielsen.dk
Læring og arbejdsorganisering - maersk-nielsen.dk
Læring og arbejdsorganisering - maersk-nielsen.dk
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Organisationsforandringer<br />
gennem uddannelse<br />
Camilla Bruun, Sankt Hans Hospital,<br />
Uddannelsesafdelingen <strong>og</strong> Annemarie Holsbo,<br />
Teknol<strong>og</strong>isk Institut, Arbejdsliv<br />
Denne case beskriver et langvarigt kvalificeringsforløb, hvor<br />
hospitalsmedhjælpere <strong>og</strong> portører er uddannede <strong>og</strong> trænede til at<br />
arbejde i selvfungerende grupper som serviceassistenter. Kvalificeringen<br />
havde til formål at skabe bredere job <strong>og</strong> større indflydelse <strong>og</strong><br />
ansvar for tilrettelæggelse af arbejdet for serviceassistenterne. Samtidig<br />
skulle dette skabe større fleksibilitet i servicearbejdet <strong>og</strong> dermed<br />
forbedre kvalitet <strong>og</strong> effektivitet.<br />
Parallelt hermed blev områdelederne kvalificeret til en ny lederrolle.<br />
Hidtil havde områdelederne haft en typisk arbejdslederfunktion over<br />
for hospitalsmedhjælpere <strong>og</strong> portører. Fremover skal de som<br />
serviceledere være sparringspartnere for de selvfungerende grupper<br />
af serviceassistenter.<br />
Projektet blev støttet af den tværgående uddannelsespulje fra<br />
Arbejdsmarkedsstyrelsen <strong>og</strong> ‘Pulje til et bedre arbejdsliv <strong>og</strong> øget<br />
vækst’. Dermed har de involverede uddannelsesinstitutioner kunnet<br />
være langt mere involveret, end det ellers ville være muligt. Samtidig<br />
blev det muligt, at Teknol<strong>og</strong>isk Institut, Arbejdsliv kunne være konsulent<br />
for AMU-centret <strong>og</strong> derpå for Sankt Hans Hospital.<br />
Sankt Hans Hospital<br />
Sankt Hans Hospital er et stort offentligt, psykiatrisk hospital beliggende<br />
i Roskilde Kommune med omkring 1300 medarbejdere. Projektet<br />
vedrørte kun Serviceafdeling Øst, som har omkring 80 medarbejdere<br />
tilknyttet.<br />
Ved projektets start blev Serviceafdeling ?st ledet af en servicechef,<br />
3 arbejdsledere <strong>og</strong> en sekretær. Ved projektets afslutning havde<br />
servicechefen fået udvidet sit ansvarsområde til <strong>og</strong>så at omfatte serviceafdelingen<br />
på Vesthospitalet. En arbejdsleder <strong>og</strong> sekretæren var