Læring og arbejdsorganisering - maersk-nielsen.dk

var der stor erkendelsesværdi i at se problemer med konsekvens
for alle i virksomheden beskrevet af de producerende medarbejdere.
Deltagerne har i arbejdet med videoerne som ‘skuespillere’ fået
mulighed for at sætte ord og krop på de problemer, som de oplever
i hverdagen, men som de normalt ikke kommer frem med. De har
også taget fat på svære emner som mobning, uafklarede ledelsesforhold
eller samarbejdsproblemer om fordeling af arbejdsopgaver
i selvstyrende grupper. Gennem den proces det er at skrive drejebog
og spille situationerne, eksperimenterer deltagerne med alternative
arbejdsrutiner eller måder at løse konflikter på.
Projektets opgaveformulering var som nævnt, at deltagerne ikke
bare skulle beskrive problemer - de skulle også give løsningsforslag.
Dermed kommer deltagerne til at overveje konsekvenserne af
de forandringer, de foreslår, og ved at spille forskellige roller at reflektere
over de forskellige perspektiver, der kan være på samme
sag. I den efterfølgende opfølgning bliver videoerne genstand for
debat og synsvinkler fra flere parter end dem, der har været repræsenteret
i kursusforløbet, og medarbejdere formulerer sammen med
ledelsen konkrete forbedringsforslag som resultat af videoerne.
Dermed styrker videoarbejdet læring i form af konkrete ændringer
af den måde, man handler på i virksomheden samt refleksioner over
de eksisterende, men også endnu ikke afprøvede samarbejdsmønstre
ledelse og medarbejdere i mellem.
I opfølgningsarbejdet sættes en række udviklingsprojekter i gang
- konkrete forandringer, som med udgangspunkt i medarbejdernes
videoer kan forbedre arbejdsgange og/eller samarbejdsprocesser i
virksomheden. Det kan være opsætning af tavler i produktionen,
som viser det kvalitetsniveau, man ønsker at producere efter i virksomheden.
Det kan være at nedsætte en demonstrationsgruppe,
hvor man vil afprøve nogle af de forslag, som medarbejderne har
foreslået, f.eks. skiftende gruppekoordinator, nyt lønsystem for gruppen
osv. Men det siger sig selv, at disse ændringer ikke kommer af
sig selv. Der skal et godt og langt forarbejde til. De konkrete ændringer
i forlængelse af medarbejdernes videoer var aldrig blevet til
noget, hvis ikke medarbejdere og ledere havde været godt forberedte
gennem de uddannelsesforløb, de havde været igennem og
den tætte opbakning, de fik i de konkrete projektforløb på virksomheden.