Die neuen Cosmos-Macher Die neuen Cosmos-Macher - E&W

uns unverzichtbar werden“, so Lesiak. „Immer
mehr Händler stellen sich exklusiv auf. Jetzt gibt
es eine analoge Entwicklung in der Distribution.
Wir streben eine engere Zusammenarbeit an und
der oder die Distributionspartner müssen sich
klar zu uns bekennen. Das kann bis zu einer exklusiven
Partnerschaft gehen.“
Die Verhandlungen zur Gestaltung dieser
Partnerschaften stehen nur insofern unter Zeitdruck,
als dass T-Mobile zur Jahresmitte die Anmelde-Tools
für beide Marken zusammenführen
will. Ab diesem Zeitpunkt ist es auch nicht
mehr möglich, dass ein Händler für T-Mobile
und Telering unterschiedliche Distributoren hat.
Die Neupositionierung
Betrachtet man nun die Seite der Distributoren,
so stellt sich natürlich die Frage, wohin all
Mit der Konzentration der Distributoren
auf weniger Netzbetreiber
wird auch die Wahlmöglichkeit der
Händler eingeschränkt. Aber AKL-
GF Wolfgang Atzinger versichert:
„Wir wollen niemanden nötigen.
Stattdessen werden wir mit der
Qualität der FH-Betreuung überzeugen.“
diese gesteigerten und fokussierten Betreuungskapazitäten,
die durch die Konzentration
auf weniger Betreiber frei werden, hingelenkt
werden sollen.
Eine Antwort darauf gibt AKL-GF Jörg Bauer:
„Produkte und Dienste werden beratungsintensiver.
HSDPA ist hier ein gutes Beispiel. Durch
die Substitution des Festnetzes wächst das rapid,
aber verkauft sich ganz anders als das klassische
Handy. Jetzt gilt es, dass der EFH seine Kunden
auf die neuen Möglichkeiten aktiv aufmerksam
macht. Da müssen wir den Handel unterstützen.
Noch schwieriger wird es bei den neuen Produkten
wie Notebook-Bundles.“ Da sieht Bauer
AKL aber auf dem richtigen Weg, hat das Unternehmen
2006 doch beachtliche 500 Bundles im
EFH abgesetzt. Eine Veränderung im Anforderungsprofil
sieht auch UpCom-GF Martin Lehmann:
„Es gibt immer mehr Funktionen am
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Veränderungen wird es auch für
den FH geben, wie T-Mobile-
Handelsvertriebsleiter Richard
Parcer erklärt: „Ich bin mir sicher,
dass sich die Händler durch die
bessere Betreuung nicht über
Zahlungsziele, sondern über
bessere Geschäftserfolge und
neue Geschäftsfelder ihren Erfolg
sichern können.“
Handy – von MP3 bis zum mobilen Büro. Solche
zusätzlichen Funktionen erfordern aber von der
Distribution und dem FH ein intensives Auseinandersetzen
mit der Technologie und den Möglichkeiten,
die sie bieten. Dass man einfach ein
Handy rüberschiebt wie vor fünf Jahren ist nicht
mehr möglich.“
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