Die neuen Cosmos-Macher Die neuen Cosmos-Macher - E&W

One-Bilanz: weit gehend positiv
Jahr der Trendumkehr
Wie One auf seinem Jahrespressegespräch verlauten ließ, präsentierte
sich das vergangene Jahr seit dem Launch des 4 zu 0-Tarifes äußerst
erfolgreich für den Mobilfunker. Das Unternehmen konnte die Zwei-
Millionen-Kunden-Grenze im Gesamtnetz (inkl. Yesss, Tele2, etc) überschreiten
und seinen Marktanteil 2006 leicht auf 22 Prozent steigern.
Aufgrund des erwarteten Versiegens diverser Einnahmequellen
kündigt One auch Reformen – unter anderem im Vertrieb – an.
T
rotz eines Umsatzrückganges von
627 Mio Euro im Jahr 2005 auf 617 Mio
Euro 2006, präsentierte Holger Püchert,
One-Finanzvorstand, ein positives Nettoergebnis
von 3,4 Mio Euro. Verantwortlich dafür seien
geringere Abschreibungen und Steuerzahlungen,
so Püchert. Weniger positiv sieht das EBIT-
DA aus. Dieses ist von 175 Mio Euro 2005 auf 161
Mio Euro 2006 gefallen. Dementsprechend sank
auch die EBITDA-Marge von 28 auf 26% und das
EBIT von 31 Mio auf 28 Mio Euro.
Trotz Umsatzrückgang
zufrieden
„2006 war für One das Jahr der Trendumkehr.
One ist wieder da und setzt Initiativen am Markt“,
erklärte ein mit dem Ergebnis trotzdem zufriedener
One-GF Jøgen Bang-Jensen. Verantwortlich
dafür sei laut dem One-CEO hauptsächlich
der 4 zu 0-Tarif, trotz der Aufregung um die Fair
Use-Klausel (siehe Kasten). Immerhin würden
mittlerweile mehr als 200.000 Kunden mit diesem
telefonieren. Nicht zu unterschätzen sei auch
der Beitrag von Yesss. Die One-Diskonttochter ist
Marktführer in ihrem Segment und konnte ih-
Ein Sturm um Flat-Tarife
ren Kundenstock auf über 540.000 mehr als verdoppeln.
Und in Zukunft?
Große Sprünge möchte One in den nächsten
Jahren machen. „One war 2006 und wird auch
2007 der Hecht im Karpfenteich sein“, sagte Bang-
Jensen der Konkurrenz den Kampf an. One werde
dabei vor allem auf Musik und mobiles Breitband
setzen und mit seinem HSDPA-Netz bis
Ende 2008 90% der österreichischen Bevölkerung
versorgen.
Das langfristige Ziel stehe ebenfalls fest: Bis
Ende 2009 soll jeder 4. Österreicher im One-Netz
telefonieren, der Marktanteil von 22 auf 25% gesteigert
werden.
Stückkosten senken
Das Telekom-Unternehmen rechnet in den
kommenden Jahren auch mit einem weiteren
Umsatzrückgang auf Grund von sinkenden Terminierungsentgelten
und wegfallenden Roaminggebühren.
„Wir werden diese Auswirkungen
irgendwie auffangen müssen“, betonte Bang-
Jensen. Der One-CEO erklärte aber, dass sowohl
der Vertrieb als auch Werbung und Marketing ef-
Mit 4:0 hat One eine Trendwende für sich eingeleitet. Zum Endergebnis bescherte der Tarif
aber One einiges an schlechter Presse: Der VKI warf dem Mobilfunker vor, Vieltelefonierer
mit Hinweis auf die Fair-Use-Klausel im Vertag zu kündigen. One selbst beeilte sich,
den Konflikt wieder in die richtige Perspektive zu rücken. „Wir haben einige wenige 100
User zuerst per SMS und dann schriftlich darauf aufmerksam gemacht, dass ihr Telefonieverhalten
der Fair-Use-Klausel widerspricht“, so Sprecherin Petra Jakob. „Diese Kunden
wiesen eine extreme Nutzung auf. Dem wollten wir Einhalt gebieten.“
Als Richtwert wird von Jakob ein Gesprächsguthaben von 1.100 Minuten ins Fremdnetz
genannt. Dieser Wert wird auch seit Jahreswechsel in einer Änderung im Vertrag genannt.
Inzwischen hat der VKI die Mobilfunk-Branche als Ganzes ins Visier genommen. Die
Konsumentenschützer kritisieren, dass sich Werbung und Vertragsbedingungen bei
den Flatrate-Tarifen widersprechen. So hat der VKI bereits gegen den Superzeit-Tarif
von T-Mobile eine UWG-Klage wegen irreführender Werbung eingereicht. Eine Klage
gegen One werde geprüft, wie VKI-Juristin Ulrike Docekal bestätigte.
E&W 3/07 49
One-Chef Jørgen Bang-Jensen
präsentiert die Zahlen für das Jahr
2006: „One wird weiterhin der
Hecht im Karpfenteich sein.“
fizienter und billiger werden müssen. Wie das geschehen
soll, sei noch zu diskutieren.
Genauer äußerte sich Christian Boldrino, One-
Head of Consumer Sales, zu den anstehenden
Veränderungen im Vertrieb: „Die Strategie für
uns ist klar, die Stückkosten weiter zu optimieren.
Das heißt, wir müssen bei den Großvertriebsformen
die Stückkosten senken.“ Denn bei
sinkenden Margen seien steigende Provisionen
nicht finanzierbar. „Gleichzeitig wollen wir den
EFH und die eigenen Kanäle zusätzlich pushen,
denn dort haben wir bereits eine vernünftige Kostenstruktur“,
erklärt Boldrino die künftige Strategie.
Vertrieb:
einige Neuigkeiten
Bereits 2006 startete das drittgrößte österreichische
Mobilfunk-Unternehmen neue Aktionen
im Vertrieb. Zum Beispiel kooperierte One
mit dem Kaffeeröster Tchibo, eröffnete neun und
betreibt nun insgesamt 52 One-Worlds. One absolvierte
auch eine „Dekotour“ in den vergangenen
Monaten, in deren Zuge die One-Verkaufsbereiche
von rund 500 Händlern neu gestaltet
und aufgepeppt wurden. Nach der erfolgreichen
Erstbestückung gehe es laut Boldrino darum, hier
Kontinuität zu zeigen. Deshalb sollen in Zukunft
die „A und B-Händler“ regelmäßig betreut werden,
mit dem Ziel, die Präsenz von One vor Ort
zu steigern. Derzeit werden die letzten Details geklärt,
der entsprechende Posten sei im Budget jedenfalls
schon reserviert, betonte Boldrino abschließend.
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