Nachhaltigkeitsbericht InWEnt - GIZ

Führungsverantwortung und Instrumente
Gemeinsam haben Mitarbeiter/innen und
Führungskräfte ein eigenes Ziel- und Wertesystem
entwickelt und in einem Leitbild
formuliert. Dieses ist ein Wegweiser
in der Organisation und vermittelt auch
Profil und Werte von InWEnt nach außen,
an Auftraggeber, Kooperationspartner und
Leistungsempfänger/innen.
Das Leitbild beschreibt Rolle und Aufgaben
von Führungskräften bei InWEnt.
Ergänzend dazu wurden im Jahr 2005 Führungsleitlinien
verabschiedet, die eine Führungskultur
beschreiben, die auf den drei
Säulen „Unternehmerisches Handeln und
Denken“, „Soziale Kooperationskompetenz
und Netzwerkfähigkeit“ sowie „Internationalität“
basiert.
Entwicklung einer Führungskultur
Mit verschiedenen Angebote tragen
wir im Sinne des Leitbilds dazu bei, einen
kontinuierlichen Lernprozess der beteiligten
Führungskräfte zu sichern, eine Kultur
der Leistungsanerkennung und Wertschätzung
sowie des partizipativen Umgangs zu
schaffen. Diese Aspekte wurden in der ersten
Mitarbeiter-Befragung zur Unternehmenskultur
erstmals 2007 erhoben.
Seit 2004 trafen sich die InWEnt-Führungskräfte
– Geschäftsführung, Bereichsleitungen,
Stabstellenleiter/innen sowie
Abteilungsleiter/innen – jährlich im Rahmen
einer einwöchigen Führungskräfte-Konferenz.
Dort wurden strategische
Themen diskutiert, 2007 ging es beispielsweise
um Nachhaltigkeit. Einen großen
Raum nahmen stets auch Führungsaufgaben
und -instrumente ein. In den Jahren
nach der Fusion haben sich die Führungskräfte
auf die jeweiligen Aufgaben verständigt
und Vereinbarungen z.B. zur Regelkommunikation
getroffen. In 2007 wurden
weitere Instrumente wie laterales Führen
und kollegiale Beratung erprobt und eingeführt.
Diese Konferenzen sind hilfreich, be-
deuten jedoch einen hohen Ressourceneinsatz.
Ob und in welcher Form das Format
weitergeführt wird, prüft die Geschäftsführung
derzeit.
Um ein gemeinsames Führungsverständnis
zu fördern und erforderliche
Schritte mit Blick auf die angestrebte Zertifizierung
in 2008 einleiten zu können, haben
die Führungskräfte von InWEnt 2006
und 2007 in allen neun Bereichen Standortbewertungen
auf der Basis aller neun
EFQM-Kriterien durchgeführt. .
Auch im Rahmen des QaP-Lern- und
Entwicklungsprozesses wurde das Thema
Führung aufgegriffen. Im Fokus stand dabei
das „Rückmelden zu fachlichen Leistungen“.
53 von 56 Abteilungen bei InWEnt
haben in 2006 und 2007 QaP-Workshops
durchgeführt, in denen das Feedback-Verhalten
der Führungskräfte im Vordergrund
stand.
Führung
Nachhaltigkeit als Führungsthema
Das Thema Nachhaltigkeit wurde bei
InWEnt direkt von der Geschäftsführung
initiiert: Sie setzte ab 2007 die Impulse für
den Weg von InWEnt zu einem Nachhaltigkeitsunternehmen.
Unsere Nachhaltigkeitsstrategie
verbindet das Leitbild mit einer
nachhaltigen Unternehmensführung
sowie dem Grundsatz einer nachhaltigen
Entwicklung. Führungskräfte sollen bei
ihrer Entscheidung die politisch-institutionelle,
die ökonomische, die ökologische
und die soziale Dimension zusammen
berücksichtigen.
Der Nachhaltigkeitsprozess wurde von
Beginn an transparent und partizipativ gestaltet.
Die Nachhaltigkeitserklärung wurde
unternehmensweit diskutiert, der Operationsplan
Nachhaltigkeit wurde bei der
Führungskräftekonferenz 2007 entwickelt.
Es wurden und werden Vorschläge und
Kooperationsmanagement
Die Beziehungspflege zu verschiedenen Personengruppen und Personen, die für
die Geschäftstätigkeit von InWEnt von Bedeutung sind, regelt InWEnt im Key-
Account-Management. Key Accounts (Schlüsselkunden) sind Auftraggeber und
Kooperationspartner, die InWEnt durch ihre Kooperationsbeziehungen finanziell,
politisch oder fachlich stärken. Dazu zählen auch Vertreter/innen der politischen,
sozialen und wirtschaftlichen Öffentlichkeit, wie z.B. andere Akteure der EZ/IZ
aber auch Parlamentarier/innen oder internationale Organisationen.
Unsere Ziele im Kooperationsmanagement sind zum einen die Profilierung
und passgenaue Integration des spezifischen InWEnt-Beitrags in die Angebote
deutscher EZ-Durchführungsorganisationen für die internationale Zusammenarbeit
(EZ aus einem Guss). Zum anderen streben wir an, im Erweiterten Kerngeschäft
und Drittgeschäft die Beziehungen zu strategischen Partnern auszubauen
und deren Erwartungen zu berücksichtigen. Hierfür sind Geschäftsführung und
Bereichsleitungen als Key-Account-Manager verantwortlich.
InWEnt wird Ende 2009 das Key Account Management zu einem Stakeholdermanagement
im Sinne der Nachhaltigkeit weiter ausbauen, damit die Bedürfnisse
und Erwartungen systematischer erfasst werden.
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