Systemhandbuch - Hogrefe Austria

Hogrefe TestSystem Systemhandbuch 47
Atroplan gibt sechs mögliche Fehlerursachen für Datenbankfehler an:
Netzwerkstörungen – auch durch defekte Netzwerkkarten
Unter Windows NT und Windows 2000 mögliches Opportunistic Locking
Stromausfälle
Programmabstürze
(Rechner einfach ausschalten oder Programm „hängt“)
Datei wurde mit einem anderen
Programm geöffnet und damit gespeichert.
Access-Bugs
Fehler können sich darin zeigen,
dass sich Datenbanken
überhaupt nicht öffnen lassen (selten)
dass bestimmte Datensätze „verschwunden“ sind, sich nicht anzeigen (auswerten,
exportieren) lassen
Prävention
Sichern Sie in regelmässigen Abständen alle Datenbanken (wenn sie geschlossen
sind, d.h. kein HTS darauf zugreift) nach einem Backup-Plan (mehrere Generationen
werden aufbewahrt, sodass die letzte funktionierende noch vorhanden
ist). Sind die
Datenbanken noch nicht umfangreich, helfen Kopien in Verzeichnisse (benannt mit
dem Sicherungsdatum). Für umfangreichere Datenbanken empfiehlt sich ein Backup-
Programm, mit dem dieser Vorgang automatisiert werden kann.
Fahren Sie den Rechner und das Programm ordnungsgemäss
herunter.
Konfigurieren Sie PC und Netzwerk richtig (siehe beide obenstehende Beiträge) und
updaten Sie die Systemkomponenten regelmässig.
Wenn dennoch Fehler auftreten:
Sichern Sie zuerst
die Ergebnisdatei! (Kopieren)
Stufe 1: Benutzen Sie „Reparieren und Komprimieren“ im Fenster des Datenbankmanagers.
wenn erfolglos:
Stufe 2: Installieren Sie das Programm Jetcomp von der Microsoft-Suportseite und kopieren
Sie die defekte Datenbank in eine neue. Da Jetcomp die Datenbank nicht öffnet, werden
mehrere Fehler abgefangen.
Tipp: HTS Ergebnisdateien enden auf .pdb, Sie müssen bei
Jetcomp nach „allen Dateien“
suchen, um sie auswählen zu können. Umbenennen ist nicht notwendig. Als Zieldateiname
sollten Sie einen anderen Dateinamen mit der Endung .pdb eingeben und sich dann mit die-
ser neuen Datenbank verbinden und von der alten trennen.
wenn erfolglos:
Stufe 3: Wenn sich die Datenbank öffnet, aber bestimmte Ergebnisdaten fehlen
oder nicht
auswertbar sind, können Sie auf einen Sicherheitsmodus von HTS zurückgreifen.
Von allen
Messungen werden die Ergebnisse als Logs auf dem durchführenden Rechner archiviert.
Im Verzeichnis ../Hogrefe TestSystem/DrWatson gibt es 2 Unterverzeichnisse:
../Measure: hier landen alle Ergebnisse, die noch nicht eingelesen
werden konnten (also
auch, wenn Netzwerkverbindungen verloren gegangen sind)
../Archive: hier landen alle Ergebnisse, die eingelesen
worden sind
Es gehören jeweils zwei Dateien gleichen Schlüssels zusammen mit je der Endung
„.measure“ UND mit der Endung „.restore“.