Von den Besten lernen, zu den Besten gehören 2013 - CLINOTEL ...

136 84 Das CLINOTEL-Qualitätskonzept
86 Instrumente zur Qualitätsentwicklung
im Verbund
Ergebnisse 2012:
100 Allgemein- und Viszeralchirurgie
103 Anästhesie und Intensivmedizin
106 Gastroenterologie
107 Gefäßchirurgie und Gefäßmedizin
108 Gynäkologie und Geburtshilfe
112 Kardiologie
114 Neurologie
Ergebnisse 2012
Zusammenfassung und Ausblick
Die Herausforderungen haben für Mitarbeiter und Führungskräfte
in den deutschen Krankenhäusern im Jahr 2012 nochmals
zugenommen. Anders als Betriebe in einem marktwirtschaftlichen
Umfeld können sie höhere Kosten, etwa durch steigende
Energiepreise, nicht an ihre Kunden weitergeben, da ihnen ihre
Erlöse durch externe Normen vorgegeben werden. Sie sind
daher gezwungen, intern nach vorhandenen Effizienzreserven
zu suchen und diese auszuschöpfen, wenn sie den Menschen in
ihrer Region langfristig ihre Gesundheitsdienstleistungen anbieten
wollen.
Wie wir auf den vorhergehenden Seiten gezeigt haben, verfolgen
die Mitgliedshäuser und die Geschäftsstelle des CLINOTEL-
Krankenhausverbundes dabei den Ansatz, den Nutzen der medizinisch-pflegerischen
Behandlung für ihre Patienten ständig
zu verbessern. Nutzen wird in diesem Zusammenhang verstanden
als das Verhältnis von Behandlungsergebnissen zu den
hierfür aufgewendeten Kosten. Der Erfolg des »Unternehmens«
Krankenhaus wird somit nicht isoliert aus der betriebswirtschaftlichen
Perspektive, sondern immer in Verbindung mit der
Qualität der Leistungserbringung betrachtet.
Deutlich wurde dies im vergangenen Jahr auch in der Arbeit der
medizinischen Fachgruppen. Ergänzend zu den medizinischfachlichen
Inhalten wurden auf Wunsch der Fachgruppenmitglieder
auch betriebswirtschaftliche Fragestellungen diskutiert.
Insbesondere die Ergebnisse der für den CLINOTEL-Verbund
erstellten vergleichenden Auswertungen betriebswirtschaftlicher
Kennzahlen stießen auf großes Interesse.
Das sich hieraus für Leitende Ärzte ergebende Potenzial, aufgrund
der verbundinternen Transparenz Krankenhäuser zu
identifizieren, die sowohl besonders gute Ergebnisse in der
Qualitätssicherung mit Routinedaten als auch bei betriebswirtschaftlichen
und Personalkennzahlen aufweisen, erschloss sich
allen Teilnehmern der Treffen sehr schnell. Da die Mitgliedshäuser
des CLINOTEL-Krankenhausverbundes nicht im Wettbewerb
zueinander stehen, waren die Leitenden Ärzte aus diesen
Häusern auf Anfrage auch gerne bereit, ihren Kollegen praxisnahe
Empfehlungen zu geben.
Die Attraktivität dieses Konzeptes, das betriebswirtschaftliche
und medizinische Perspektiven integriert, zeigte sich im vergangenen
Jahr nicht zuletzt am Wachstum des CLINOTEL-
Krankenhausverbundes. Insgesamt 13 neue Mitgliedshäuser
sind im Jahr 2012 dem Verbund beigetreten. Dabei bringen »die
Neuen« durchaus eigene Stärken in den Verbund ein, wie sich
anhand der Ergebnisse der externen stationären Qualitätssicherung
auf den Seiten 138 bis 189 darstellen lässt.
Gleichzeitig tragen die tragfähigen und vertrauensvollen
Arbeits beziehungen in den medizinischen Fachgruppen dazu
bei, dass sich neue Fachgruppenmitglieder sehr schnell in den
Kreis ihrer Kollegen integrieren.
Die Aktivitäten zur nachhaltigen Zukunftssicherung der Mitgliedshäuser
des CLINOTEL-Krankenhausverbundes werden
auch im Jahr 2013 fortgesetzt. Die Qualitätssicherung mit Routinedaten
wird methodisch weiterentwickelt und um Informationen
ergänzt, die es den Anwendern ermöglichen werden, die
Aussagefähigkeit der eigenen Ergebnisse aus statistischer Sicht
noch besser zu gewichten.
Die im letzten Jahr begonnenen Treffen der Fachgruppe Psychiatrie
und Psychosomatik sowie das Expertentreffen Hygiene
werden auch im Jahr 2013 angeboten, um die Mitgliedshäuser
dabei zu unterstützen, die zukünftig in diesen Bereichen anstehenden
Veränderungen erfolgreich zu bewältigen.
Auch die Angebote zur Vertiefung der interdisziplinären Kommunikation
werden fortgesetzt. Im Jahr 2013 wird der thematische
Schwerpunkt auf der Behandlung von Erkrankungen des
Bauchraums liegen. Hier bilden sich zurzeit fachabteilungsübergreifende
Kooperationen in den Krankenhäusern heraus
mit dem Ziel, die Behandlung dieser Patienten weiter zu verbessern.
Die CLINOTEL-Geschäftsstelle hat daher die auf der Verbundebene
zuständigen Fachgruppen Allgemein- und Viszeralchirurgie
sowie Gastroenterologie für den November 2013 zu
einem »Interdisziplinären Expertentreffen viszerale Medizin«
nach Köln eingeladen. Zielsetzung dieser Veranstaltung, die
wesentlich durch Beiträge aus dem Verbund getragen werden